8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

СЦ сломали телефон в ходе платного ремонта, но я подписал "Лист согласования рисков"

утопил телефон в воде, но быстро высушил. Телефон работает, только не ловит сигнал сотовой связи - антена не работает. Сдал телефон в сервисный центр для платного ремонта. При сдаче телефона я подписал "Лист согласования рисков", из содержания которого следует, что "в силу специфики предстоящего ремонта/диагностики телефона существует риск потери устройством своих потребительских качеств. Ответственность за возможные риски беру на себя". Через несколько дней мне позвонили и сказали, что сломали мне дисплей. Я забрал телефон, в акте приемке-сдачи указал все новые дефекты телефона, экран сломан, имеются следы склейки дисплея и т.п. Вопрос: могу ли я подать на сервисный центр в суд, при условии, что я подписал лист согласования рисков? Если возможно со ссылками на закон. Пункт 3 статьи 35 Закона о защите прав потребителей это о моём вопросе?

Показать полностью
, Виктор, г. Саратов
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

Вопрос: могу ли я подать на сервисный центр в суд, при условии, что я подписал лист согласования рисков?

Виктор

можете я полагаю. Если тех недостатков, что выявлены, не указано при сдаче, то отвечает конечно СЦ. Ст.  35  ФЗ" О ЗПП" указывает, что

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Если возможно со ссылками на закон. Пункт 3 статьи 35 Закона о защите прав потребителей это о моём вопросе?

Виктор

указал выше.Я думаю, что да можно.Формулировка, предоставленная СЦ крайне размыта конечно и по идее они могут сказать, вообще могут телефон полностью сломать.но Ваш же фактически работал. П.3 ст.35 также не содержит точной формулировки того, о каких именно свойствах Вы должны быть предупреждены.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Дело в том что пол года назад была подобная ситуация, мы сделали ремонт и сейчас опять порыв У меня нет возможности по вине УК делать каждые пол года ремонт Как решить этот вопрос?
Добрый день Случилась аварийная ситуация со стояком (залив). Стояк в коробе, есть ревизионный люк. То как и где расположен люк недостаточно для устранения причины течи в стояке. Управляющая компания настаивает на том, что мы за свой счет должны сломать короб, чтобы они устранили течь, и заделать тоже. Дело в том что пол года назад была подобная ситуация, мы сделали ремонт и сейчас опять порыв У меня нет возможности по вине УК делать каждые пол года ремонт Как решить этот вопрос?
, вопрос №4151619, Полина Ковалева, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги?
Здравствуйте. Сломался телефон (не включался), отнесла в ремонтную мастерскую, телефон починили. Выдали гарантийный талон с чеком, но к вечеру телефон опять перестал включаться. Хочу отнести его обратно мастеру, но мне скорей всего предложат снова ремонт. Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги? И что делать если мне откажут в возврате денег. Заранее благодарю!
, вопрос №4151269, Анна, г. Санкт-Петербург
Доверенности нотариуса
Какие риски в моем случае при такой доверенности?
Добрый день. Вопрос такой: оформила у нотариуса доверенность на продажу доли в квартире ( владельцы я и моя сестра), на сестру без права получения ею денежных средств. Нотариус указала в доверенности расчётный счет куда перечислить деньги, но меня смутила фраза: продать за цену и на условиях по своему усмотрению... Не может быть такого, допустим, ксли квартира стоит 1 млн, что сестра продаст свою долю за 999 тыс , а мою за один рубль. Не очень понимаю эту фразу. Какие риски в моем случае при такой доверенности?
, вопрос №4151136, Марина, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Здравствуйте, ребенок сломал руку на батуте, я отправила по почте притензию в течение 10 день ИП не удовлетворяет мои требования, я иду в суд
Здравствуйте, ребенок сломал руку на батуте,я отправила по почте притензию в течение 10 день ИП не удовлетворяет мои требования, я иду в суд. Но по разговору ИП ,я понимаю,что он считает себя правым и не будет отвечать на мою притензию. Подскажите, с какой моральной компенсацией я смогу обратиться в суд.?!
, вопрос №4150882, Елена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 18.07.2019