8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я действительно не могу вернуть часть брони при досрочном выезде из жилья?

Здравствуйте. Забронировала на сайте гостевой дом с 10.06-30.07, заплатили 15%. Всё хорошо, мы заехали, но я вынуждена сократить отпуск до 30.06, предупредила их 13.06 и попросила их пересчитать бронь. Но администрация сайта отказывает, пишут «Внесенная предоплата водит в стоимость проживания на изначально забронированный период проживания, но не может являться оплатой проживания.

При заселении оплачивается полная стоимость проживания, по ваучеру и в случае более раннего выезда, по правилам отмены бронирования, владелец в праве удержать при возврате разницы 25% от суммы не прожитых по брони дней. Предоплата в данной ситуации не пересчитывается.»

Я действительно не могу вернуть часть брони?

Показать полностью
, Ирина, г. Краснодар
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вы вправе вернуть часть денежных средств.

Обращайтесь с письменным заявлением и требуйте возврат денежных средств. На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»  потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Случайно перевёл деньги сбербанк онлайн другому человеку он не хочет вернуть подавал заявление в полицию ответа нет что мне делать?
Случайно перевёл деньги сбербанк онлайн другому человеку он не хочет вернуть подавал заявление в полицию ответа нет что мне делать?
, вопрос №4149846, Андрей Вильдяев, г. Уфа
Недвижимость
Если не могу оплатить, заберут ли квартиру?
У меня такая ситуация. Суд одобрил мировое соглашение,но банк подписать документы не торопиться. Через полгода сказали оплатить 750т ,потом подпишем документ. Только в словах,об этой сумме не вижу документ После оплаты может ли банк обмануть,не заключить договор? Если не могу оплатить,заберут ли квартиру?
, вопрос №4150790, Атаджанова, г. Москва
Наследство
Умер отец остался дом в воронежской области сам я нахожусь в Москве и не могу туда выехать вообще в бумагах
Умер отец остался дом в воронежской области сам я нахожусь в Москве и не могу туда выехать вообще в бумагах запрошенных нотариусом из города в Воронежской области из видимо ЕГРН есть ошибка в фамилии отца и не понятно как быть с землёй в каком она статусе видимо не смогли запросить и не поняли приватизированная или не приватизировання земля сами нотариусы - я бы хотел продать всё подроже и землю и дом как можно скорее с наименьшими затратами для меня и во времени и в деньгах или возможно переоформить на себя - нотариусы к которым подал дело бессильны вообщем так как есть только копия бумаги дарения от деда и иные документы на дом но не на землю оригинала завещания нет в наличии запросить в другой город нотариусы не хотят и копию нотарильно заверить так же не хотят , кадастровый номер на дом отстуствует и на землю кадастровый номер документы отстуствуют но имеетья онлайн в общей базе кадастровый номер на землю. Прошу переформить землю и дом на меня я нахожусь в г.Москва и выехать в другой город не могу - нотариусы у которых открыто дело не могут выезжать в другой город видмо. Прошу решить вопросы и с нотариально конторой так как телефон мои забанили - может быть подам в суд на нотариусов так как не полноценном ведут дела и кинул переформление дом и забанили меня по немного сложному делу и не сделали запрос в Россреестр или к нотариусу или архивному бюро запрос по завещанию и восстановлению его.
, вопрос №4150642, Оо, г. Люберцы
Взыскание задолженности
Несколько раз уже платила микрозаймы там небольшие суммы, на данный момент не могу оплатить, что можете посоветовать
Несколько раз уже платила микрозаймы там небольшие суммы , на данный момент не могу оплатить , что можете посоветовать
, вопрос №4150262, Альбина, г. Ростов-на-Дону
ДТП, ГИБДД, ПДД
Как оформить расписку так, чтобы действительно не пошли в суд все равно?
Наехал на пешехода на электровелосипеде, девушка вышла из толпы на красный свет. Ехал 20-25 км/ч, не успел среагировать, въехал. У девушки травмы, разбился телефон, планирует подавать в суд, предлагает закрыть без суда если я выплачу определенную сумму, с расписками и всем. Каковы мои шансы выиграть суд? Как оформить расписку так, чтобы действительно не пошли в суд все равно?
, вопрос №4149685, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 14.06.2019