8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть обувь в магазин и получить возврат денег?

приобрел обувь а именно кроссовки для интенсивной тренировки одел пару раз ноге очень не комфортно давит при примерке их в магазине этого не выявил. 14 дней еще не прошло. что то можно сделать или нет??

, денис, г. Кострома
Ирина Антипова
Ирина Антипова
Юрист, г. Саратов

День добрый, Денис.

Вернуть продавцу товар действительно можно в течении 14 дней, НО при условии, что он не был в употреблении.

Если иных недостатков в кроссовках нет, то права на возврат товара в связи с его качеством (некачественный товар) у Вас тоже отсутствует.

К сожалению, Вы не можете вернуть кроссовки по мотивам «неудобства колодки». 

0
0
0
0
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, подавайте заявление с требованием обмена или возврата денег на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей».

Возможен отказ только в том случае если не сохранен товарный вид.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
, вопрос №4149778, Елена, г. Братск
686 ₽
Защита прав потребителей
Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка
Добрый день! Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка. Кешбэк/мили/бонусы остаются в этом случае у него. Что за это будет? Есть ли правонарушение?
, вопрос №4149366, Кирилл, г. Красноярск
Гражданское право
Может ли он пробовать возврат денег
Добрый день, сын купил новый минитрактор он проработал две недели и сломался, отвез его назад на ремонт после ремонта он проработал ровно один час. Может ли он пробовать возврат денег
, вопрос №4148055, Елена, г. Владивосток
Гражданство
Скажите человек с Донбасса уехал в Германию и получил там статус беженца
Добрый вечер. Скажите человек с Донбасса уехал в Германию и получил там статус беженца. Мать гражданка России находиться в тяжелом состоянии по здоровью. Летел он в Шереметьево, но в Армении поставили запрет в рф. Это как то можно решить?
, вопрос №4147103, Слава, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 12.06.2019