Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право вернуть товар отправителю и получить возмещение?
Здравствуйте! По телефону позвонили и сказали что я выиграла Часы и золотую цепочку, уточнили адрес проживания, сумма составила 1830 рублей. Получила посылку на почте, товар не соответсвует полностью, вместо часов был контарь-весы, и обычная пластмассовая цепочка, вместо позолоченной! Что делать? Имею ли я право вернуть товар отправителю и получить возмещение?
Добрый день, Екатерина к сожалению вы попали на мошенников, в настоящие время не редки данные случаи обмана, когда приходит смс или иное сообщение с выигравшем телефона например, вы платите якобы за пересылку и Вам приходит предмет похожий на телефон. В данном случае это не товар как вы указываете потому, что вы ничего не покупали и не заказывали, а как бы выиграли. Вернуть деньги здесь практически не возможно. Можно подать заявление в полиции о преступлении по факту мошеннических действий