8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный товар интернет магазину?

заказывала постель в интернет магазине. ЕВРОПОСТЕЛЬ оплатила 13,964руб. а пришло совсем не то. ТРЕБУЮТ СКАНИРОВАТЬ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ . КАК БЫТЬ ? МОЙ ТЕЛ.8 910 552 38 33

, новомосковск, г. Новомосковск
Елизавета Курандова
Елизавета Курандова
Юрист, г. Саратов

Добрый день!

В соот. со ст.26.1 ФЗ«О защите прав потребителя»вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи в течение семи дней, а если данная информация не указана в документах, то в течении 3 месяцев http://base.garant.ru/10106035/45947fe4a852853cbb5eef02ea31f56b/#ixzz5mmzJYB00

Для возврата товара продавец может требовать от вас паспортные данные для оформления данного возврата, ничего страшного в этом нет.

1
0
1
0

Добрый день!

В соот. со ст.26.1 ФЗ«О защите прав потребителя»вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи в течение семи дней, а если данная информация не указана в документах, то в течении 3 месяцев http://base.garant.ru/10106035/45947fe4a852853cbb5eef02ea31f56b/#ixzz5mmzJYB00



Для возврата товара продавец может требовать от вас паспортные данные для оформления данного возврата, ничего страшного в этом нет.

0
0
0
0
новомосковск
новомосковск
Клиент, г. Новомосковск

И   должна   сканировать   и   номер   паспорта   и   все   его   данные ?

Роман Тимохов
Роман Тимохов
Юрист, г. Краснодар

Для начала, вам необходимо направить претензию продавцу товара.

Если Вам необходимо более детально и расширенно получить ответ на вопрос, то  мы можем уточнить некоторые вопросы и обсудить проблему более детально в чате.
Если вы остались довольны ответом, то оставьте пожалуйста, свой отзыв.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Заказывали суши привезли в некачественном виде Получили с мужем
Заказывали суши, привезли в некачественном виде. Получили с мужем отравление. Всю ночь обнимали туалет. Можно ли вернуть полную стоимость?
, вопрос №4151742, Катерина, г. Камышин
Защита прав потребителей
Заказывали суши, привезли в некачественном виде, можно ли вернуть полную тоимость заказа?
Заказывали суши, привезли в некачественном виде, можно ли вернуть полную тоимость заказа?
, вопрос №4151740, Катерина, г. Волгоград
Договорное право
Как подать иск на интернет магазин из инстаграм
Как подать иск на интернет магазин из инстаграм
, вопрос №4150982, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Имеет ли право не принимать товар продавец?
Добрый день , в магазине в примерочной примерила футболку , но не обратила на наличие бирки . Дальше примерной не отходила , футболка не подошла по размеру и я ее вернула на место . У меня ее отказались принять , аргументируя что нет бирки на футболке. Я ее не срывала и не помню была она на самом деле или нет . Имеет ли право не принимать товар продавец ?
, вопрос №4150560, Айгуль, г. Уфа
Все
Добрый день Дочке оказана некачественная услуга по маникюру
Добрый день. Дочке оказана некачественная услуга по маникюру, не в салоне, а на дому. За выполненную услугу была произведена оплата в полном объеме (переводом на карту). В гарантийный срок произошла поломка почти всех ногтей. Мастер отказалась вернуть деньги в полном объёме.
, вопрос №4149371, Артём, г. Москва
Дата обновления страницы 03.05.2019