8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если авиакомпания отказала в посадке на самолет?

Меня не пустили в самолет по причине позднего срока беременности. Перед вылетом я уточнила на сайте перевозчика до которого срока можно летать, до 36, со справкой. У меня 34 недели и есть справка. Они бегали по аэропорту всю регистрацию, а потом просто отказали, т.к. не успели. Сначала наврали про 32 недели, но потом видимо уточнив, на это больше не ссылались. Мне нужна компенсация морального ущерба, т.к. меня довели до сильного нервного срыва, еще со мной все это время мучалась маленькая дочка 1,3 года. Как можно подать в суд на авиакомпанию и что предъявить и какие доказательства собрать? И куда предъявлять иск?

В российском представительстве мне сказали, что могут пересадить меня на рейс на следующий день, правда без оплаты гостиницы. Но меня больше интересует моральный ущерб, т.к. так нельзя издеваться над людьми, особенно маленькими и в трудном положении!

Показать полностью
, Надежда, г. Москва
Роман Поглазов
Роман Поглазов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Надежда. 

1. В суд на авиакомпанию подать можно. Вы юридически являетесь потребителем услуги. Услугу Вы оплатили, но Вам она оказана не была. Следовательно — Вы являетесь потерпевшей стороной. 

2. Как подать иск на авиакомпанию — советую Вам найти хорошего юриста, специализирующегося на защите прав потребителей. Он поможет составить исковое заявление и будет защищать Вас в суде.

3. Где подавать? — Если я правильно понял — то авиакомпания — не российская, а зарубежная. Следовательно, общее правило подачи иска по месту нахождения ответчика Вам не подходит. Значит Вам необходимо именно заявление о защите прав потребителей (такое исковое заявление может быть подано по месту жительства (регистрации) потребителя), т.е. по Вашему месту жительства. 

4. Доказательства вины — Настоятельно рекомендую Вам первоначально обратиться к авиакомпании с претензией (письменно и через сайт компании). Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней. После этого можно обращаться в суд. В качестве доказательств достаточно будет посадочных талонов, документов, подтверждающих оплату перелета, иных документов, подтверждающих, что Вы задержались в городе отправления на сутки. Более детально доказательства и предмет иска могу обсудить с Вами в чате

0
0
0
0
Похожие вопросы
686 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня
Добрый день! Хочу купить землю и дом в ипотеку. Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня. В договоре прописано только это "Стороны договорились, что в случае, если сделка по продаже объектов недвижимости, указанных в п.1.1 не состоится по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, при вмешательстве третьих лиц, препятствующих совершению сделки (согласно ст.416 ГК РФ прекращение обязательства невозможностью исполнения), при неодобрении Объектов банком, задаток возвращается ПОКУПАТЕЛЮ в полном объеме без штрафных санкций в течение 3 дней с момента выяснения данных обстоятельств. "
, вопрос №4142759, Сергей, г. Москва
Административное право
Что делать если соседи против высадки деревьев на неразграниченной территорит
Можно ли посадить дерево на неразграниченной территории если сельское поселение не возражает. Что делать если соседи против высадки деревьев на неразграниченной территорит
, вопрос №4142718, Артем Иванов, г. Москва
Военное право
Что делать в данной ситуации если документально все мои проблемы не подтвержденны?
Здравствуйте, сколько будет стоить такой рапорт? С учётом что скорей всего в первый день приезда у нас был осмотр у врачей там проверяли давление, руки, вест рост и зубной. У меня там всё хорошо было. Это и взяли за ВВК. Потом был психолог все тесты. Так же скорей всего аттестационной комиссии не будет. Потому что некоторые говорят что наши контракты нам выдадут уже на этой неделе. Что делать в данной ситуации если документально все мои проблемы не подтвержденны?
, вопрос №4142424, Oleg, Ереван
Уголовное право
Что в этом случае мне делать, если я отказываюсь туда идти и что мне за это будет?
Я писала заявление на мошенника 3 года назад в 3-х учреждениях полиции, сейчас мне звонит сотрудник полиции и требует прийдти в полицию для еще очередного допроса, я отказалась, так как уже выплатила кредит и мои деньги мне никто не вернет, но она мне позвонила еще раз и можно сказать угрожала тем, что приедут сотрудники и будут разговаривать со мной по другому. Что в этом случае мне делать, если я отказываюсь туда идти и что мне за это будет ?
, вопрос №4142071, Ангелина, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая?
Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая? (Есть видео, где при распаковке в первый раз коробка пустая) до аптеки ехали 2 часа…
, вопрос №4141888, Ксения, г. Иркутск
Дата обновления страницы 25.04.2019