8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я обратно сдать пуховик продавцу, если после химчистки синтепон внутри скомкался?

Здравствуйте. Могу ли я обратно сдать пуховик продавцу, если после химчистки синтепон внутри скомкался?

, Елена, г. Ростов-на-Дону
Ольга Политова
Ольга Политова
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте.

Продавец несет ответственность не только за качество товара, но и за доведение до потребителя необходимой и достоверной информации о товаре и правилах по уходу за товаром.

В соответствии с пунктом 2 статьи 12 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 закона, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В случае если вами были соблюдены указания по уходу за изделием, указанные на бирках и ярлыках, однако товар пришел в негодность, вы вправе в том числе потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Мне 14 моей девушке 15 могут ли быть у неё проблемы если мы займёмся сексом
Мне 14 моей девушке 15 могут ли быть у неё проблемы если мы займёмся сексом
, вопрос №4142648, Макар, г. Москва
Наследство
Могу ли я как наследник запросить справку из банка по закрытому счету за указанный период?
Добрый день! 28 марта 2023 года скончалась моя мама. В связи с этим мной и родственниками (брат и сестра моей мамы) были в соответствующие установленные сроки оформлены и получены все документы, получена социальная выплата на погребение. Далее в установленные законодательством сроки были поданы документы на открытие наследства по завещанию и наследства по закону, после положенного времени нотариусом были выданы соответствующие свидетельства, по которым мною были закрыты все счета моей мамы, в том числе и счет на который перечислялась пенсия (данные операции производились в декабре 2023г., т.е. через 9 месяц после наступления смерти) В семье нет нужды в денежных средствах (мама долго болела и находилась на попечении своих брата и сестры, которые обеспечивали её всем необходимым за свой счет), я в свою очередь несла ответственность за расходы связанные с оплатой ЖКХ маминого имущества (по двум адресам). Мама получала пенсию от государства, путем зачисления на банковскую карту, изза болезни пенсию не снимала, права на получение пенсии другим лицам не передавала, никто из родных банковской картой мамы не пользовался. Сегодня в адрес моих родных (брата и сестры моей мамы) приходит уведомление от СФР по республике Татарстан, о том что мы (родственники) произвели неправомерную расходную операцию на устройствах самообслуживания с вводом пин-кода после смерти пенсионера в период с 01.04.2023 по 30.04.2023 и по сути похитители излишне выплаченную пенсию в размере 34162, 41 руб. Насколько я понимаю пенсию маме должны были перестать платить с 01.04.2023, но СФР этого не сделал вовремя. Прошу подсказать, как я и члены моей семьи можем доказать, что денежные средства не снимали, не переводи и не присваивали? Могу ли я как наследник запросить справку из банка по закрытому счету за указанный период? Также интересует вопрос, формулировка в письме СФР прямо говорит о воровстве и ведет с уголовной ответственности по сути, но если докажется что деньги никто не присваивал как заставить СФР изменить формулировку? И также вопрос почему СФР не наложил своевременное обременение, которое должен был бы увидеть при проверке нотариус? Родственники пожилые люди, для них подобные претензии очень неприятны и приводят к ухудшению здоровья.
, вопрос №4142562, Мария, г. Москва
Таможенное право
Могу ли я ездить в РБ и обратно пока оформляются документы РФ
Здравствуйте. Я вьехал в РБ на авто и получил штамп в паспорте о вьезде только польский Trespol. Оставив авто на стоянке я самолетом как того требует закон РФ (для граждан Украины) вьехал в РФ через Шереметьево. О чем имеется соответствующая отметка в паспорте. Могу ли я ездить в РБ и обратно пока оформляются документы РФ.
, вопрос №4142451, Евгений, г. Москва
Семейное право
Могу ли я подать на единое пособие после решения суда о разводе, если ещё нет официального документа о расторжении брака?
Могу ли я подать на единое пособие после решения суда о разводе, если ещё нет официального документа о расторжении брака? Спасибо.
, вопрос №4142326, Асият, г. Москва
Уголовное право
При подписке о невыезде, могу ли я осуществлять трудовую деятельность, если работаю водителем межгорода
Здравствуйте. При подписке о невыезде, могу ли я осуществлять трудовую деятельность, если работаю водителем межгорода
, вопрос №4142005, Артур, г. Москва
Дата обновления страницы 17.04.2019