Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Как вернуть деньги при отказе от юридических услуг, которые еще не оказаны?

Как вернуть деньги при отказе от услуги? Обратился в в юридическую фирму для составления писем в соответствующие инстанции, касающиеся демонтажа вышки сотовой связи 23.02.2019г., заключила договор, все оплатила. 02.03. обратился в данную фирму с заявлением о возврате средств, т.к. на мои телефонные звонки реакции не было. Мне никто не перезванивал Но теперь юридическая фирма отказывается возвращать мне деньги, объясняя это тем, что она письма почти готовы и она выполнила свои обязательства. Хотя я не подписывала никаких актов выполненных работа и никаких документов на руки не получила. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги ? или может быть пусть письма отдают? Они молчат, как их побудить к действиям?

Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/1508936/

Показать полностью

13 марта 2019, 08:47, Виолетта, г. Самара

вернуть деньги Аренда гостиницы

Евгений Болматенко

Юрист, г. Междуреченск

Да, вы правы в соответствии со ст.32 закона о защите прав потребителя «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.». Важным моментом становится определение фактически понесенных затрат. Посмотрите, что написано в договоре, вдруг там время для оказания услуг еще не истекло и юристы вам подготовили письма в пределах срока..

13 марта 2019, 09:53

Виолетта

Клиент, г. Самара

В договоре написано исполнитель обязан направить Заказчику в течение 2-х дней смс- уведомление об исполнении услуг, с 23.02. прошло намного больше, на связь никто не выходит

13 марта 2019, 10:07

Похожие вопросы

1000 ₽

Защита прав потребителей

Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине?

Здравствуйте. Купил телевизор в Эльдорадо, при покупке в магазине не дали полной информации по телевизору, а именно не показали как работают и показывают цифровые каналы и как оказалось нет функции которая мне нужна (при подключении игровой приставки через hdim герцовость не меняешься в большую сторону). А ещё как оказалось на следующий день после покупки при включение стало видно, что цвета изображения плавают и меняется яркость и цветность, то сильно зелёный, то розовый, то синим становиться изображение. При подключении аудио системы к телевизору через блютус картинка отстаёт от голоса и совершенно не совпадает. Как правильно поменять телевизор на другую модель в эти же деньги или с доплатой? Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине ?

Вчера в 15:17, вопрос №4149796, Джон, г. Санкт-Петербург

14 ответов

Защита прав потребителей

Где истина и должны ли мы возвращать деньги на следующий день после оплаты?

Приветствую! Ситуация следующая - гость поел/попил в ресторане, хотел заказать блюдо, которое еще не было введено в меню, но напечатано. Был об этом предупрежден. Осталась старая вариация этого блюда (морепродукты), это было ему предложено, получено согласие. Счет оплачен, все честь по чести. На следующий день звонок в заведение - меня обманули, я это не заказывала, верните деньги. Где истина и должны ли мы возвращать деньги на следующий день после оплаты?

Вчера в 13:23, вопрос №4149569, Никита, г. Курск

1 ответ

Защита прав потребителей

Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП

Здравствуйте , покупал ноутбук за 79999, первый раз отнес его в сервисный центр, его отремонтировали, потом второй раз, мне уже сказали, что если будет такая же проблема, то можно вернуть деньги или обменять товар. Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП. Написал претензию, но распечатал только в одном экземпляре и отдал его, прошло больше 10 дней с момента подачи претензии, как мне быть? Хотел бы узнать

Вчера в 08:15, вопрос №4149197, Денис, г. Москва

11 ответов

Защита прав потребителей

Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?

Вчера в 02:07, вопрос №4148946, Ольга, г. Новосибирск

2 ответа