8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно законно вернуть некачественный товар в данный интернет-магазин?

Добрый день купил товар на сайте http://goodtrend1.ru часы они оказались не качественными как их вернуть?

, Вячеслав, г. Москва
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Вячеслав.

Вернуть можно их на основании

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Но не только с помощью этой статьи.

Скажите пожалуйста — когда Вы получили товар?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
как можно законно переоформить квартиру на бывшую супругу с ребенком
как можно законно переоформить квартиру на бывшую супругу с ребенком без купли-продажи
, вопрос №4151177, Наталья, г. Сочи
386 ₽
Административное право
Можно ли законным способом пресечь данное мероприятие?
В посёлке планируют провести дискотеку. Устанавливают сцену, приглашают диджеев. Наш доминаходится в метрах 30 от мероприятия. Будет очень много пьяных туристов и музыка до утра. Можно ли законным способом пресечь данное мероприятие? Сцену устанавливают в водоохранной зоне (водохранилище) рядом с жилыми домами, мкньше 100 метров
, вопрос №4151247, Елена, г. Уфа
Семейное право
Как можно законно переоформить квартиру на бывшую супругу с ребенком без купли-продажи
как можно законно переоформить квартиру на бывшую супругу с ребенком без купли-продажи
, вопрос №4151159, Наталья, г. Сочи
Договорное право
Как подать иск на интернет магазин из инстаграм
Как подать иск на интернет магазин из инстаграм
, вопрос №4150982, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, получилась следующая ситуация, купил бу товар, сони пс5, в рассрочку, цена составила 79 тысяч, на
Здравствуйте, получилась следующая ситуация, купил бу товар, сони пс5, в рассрочку, цена составила 79 тысяч, на следующий же день оказалось, что она не исправна, даже не смог подключить, принес по гарантии, сказали позвонят, периодически сам звонил, спрашивал, как, да что с процессом, сперва говорили, что выходные мол и они не идут в счет дней ремонта, обозначенного в законе, но этот закон я прочитал, речь там идет о 45 календарных днях, так вот, примерно на 30 дне снова позвонил, сказали, почти готово, на следующей неделе можно будет забрать отремонтированный товар. После этого снова тишина, позвонил опять сам, сказали, что мол нет запчастей, после этого еще раз звонил, уже говорят, что ждали оплаты от других клиентов, чтобы купить эту запчасть, так как нет средств на ремонт. Срок 45 дней вышел. И они теперь вообще трубку не берут, скоро снова платеж по договору, а по факту у меня товара даже нет, плачу пока что за воздух. Как мне быть в этой ситуации?
, вопрос №4149284, Евгений, г. Иркутск
Дата обновления страницы 01.03.2019