Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должны ли коллекторы прислать официальное уведомление на мой адрес регистрации?
Добрый день!
У меня была задолженность в ВТБ24. Сейчас мне звонят коллекторы и говорят,. что банк передал мою задолженность в коллекторское агентство АктивБизнесКоллекшн на основе договора сессии. От банка я писем не получала да и от коллекторов тоже. Коллекторы мне только звонят. Я попросила их выслать мне письмом по почте на основании чего банк передал мои дела и т.д., на что мне ответили что я должна сама сделать им запрос, чтоб они мне ответили. Скажите правда ли я должна сама писать им запрос или они все таки должны сами прислать мне все данные.
Добрый день Дарья. Такой обязанности у вас нет, это является вашим правом. Более того, на основании 230 ФЗ РФ вы можете направить в адрес данного агенства письменный запрос на прекращение дальнейшего контакта со службой взыскания. После чего они обязаны прекратить с вами всякое взаимодействие.