8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отказаться от карты фитнес клуба и вернуть деньги?

Здравствуйте, недавно я приобрела карту в фитнес клуб. Для меня очень актуальным был вопрос начала действия, так как месяц с середины января по середину февраля я уезжаю в отпуск. Брать заморозку карты за доп плату не очень хотелось. При оформлении карты менеджер обозначил, что время действия карты можно назначить по желанию. По ее словам, при назначении даты начала действия карты 20 января, активировать карту можно в течение месяца, то есть вплоть до 20 февраля. Карта приобреталась 30 декабря. В связи с отъездом в отпуск, я назначила начало действия карты 22 января. То есть с расчетом на то,что где-то 20 февраля я приду, активирую карту и у меня начнется отсчет срока действия карты.

Но сегодня, 10 января мне поступил звонок от другого менеджера, в котором было сказано, что карту я могу активировать до 22 января. А если не приду, то 22 января она активируется автоматически. Меня такой расклад совсем не устраивает, так как я уезжаю в отпуск и месяц из трёх оплаченных потрачу впустую.

Я бы хотела узнать, могу ли я как-то требовать от клуба бесплатной заморозки или переноса активации, в связи с тем, что их сотрудник объяснил одни условия, а сейчас они вводят другие?

И ещё второй вариант, могу ли я отказаться от карты и вернуть деньги?

Показать полностью
, Варвара, г. Москва
Игорь Юрлов
Игорь Юрлов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Варвара!

И ещё второй вариант, могу ли я отказаться от карты и вернуть деньги?

Варвара

Да, можете, разумеется. Со ссылкой на положения Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)


 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

1
0
1
0

Что же касается изменения условий относительно «заморозки» и активации клубной карты, то надо смотреть условия договора, который Вы подписывали.

1
0
1
0
Варвара
Варвара
Клиент, г. Москва
Тогда ещё такой вопрос, если в договоре есть формулировка о понесенных исполнителем расходов на оформление карты в размере 3000 рублей, то получается, что эту сумму вернуть не удастся?
Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги?
Добрый вечер! Был подписан договор купли продажи на кладовое помещение, сегодня получили ключи .и там внутри помещения проходит канализационная труба которая занимает половину кладовой , она на высоте 2-2,20(в договоре не было указано об этом ). Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги ??
, вопрос №4151361, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги?
Здравствуйте. Сломался телефон (не включался), отнесла в ремонтную мастерскую, телефон починили. Выдали гарантийный талон с чеком, но к вечеру телефон опять перестал включаться. Хочу отнести его обратно мастеру, но мне скорей всего предложат снова ремонт. Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги? И что делать если мне откажут в возврате денег. Заранее благодарю!
, вопрос №4151269, Анна, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
Добрый день сын подписал контракт на карте арест могут у него с карты списать боевые и подьемные деньги контракт от минобороны
Добрый день сын подписал контракт на карте арест могут у него с карты списать боевые и подьемные деньги контракт от минобороны
, вопрос №4150667, Людмила, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Купил насосную станцию, а она через час потекла, возможно её сдать и вернуть деньги?
Здравствуйте! Купил насосную станцию, а она через час потекла, возможно её сдать и вернуть деньги?С момента покупки прошло 10 дней. П. С. Коробка- упаковка порвана.
, вопрос №4150496, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?
Добрый день! Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?
, вопрос №4150280, Зоя александровна, г. Москва
Дата обновления страницы 15.01.2019