Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Оплата ремонта телевизора не на гарантии, если дефект повторяется

Телевизор уже не на гарантии, но за последние 6 месяцев сломался 4 раза - неисправность одна и та же ( горят светодиоды подсветки). Обязаны ли мы оплачивать каждый раз данный ремонт?

21 декабря 2018, 03:47, Ольга, г. Завитинск

Евгений Урванцев

Юрист, г. Кемерово

Доброго дня!

неисправность одна и та же ( горят светодиоды подсветки). Обязаны ли мы оплачивать каждый раз данный ремонт?
Ольга

Тут важна причина поломки — если виноват исполнитель, то пусть исправляет, если неправильное использование, то должны оплачивать:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

21 декабря 2018, 09:09

Похожие вопросы

1000 ₽

Защита прав потребителей

Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине?

Здравствуйте. Купил телевизор в Эльдорадо, при покупке в магазине не дали полной информации по телевизору, а именно не показали как работают и показывают цифровые каналы и как оказалось нет функции которая мне нужна (при подключении игровой приставки через hdim герцовость не меняешься в большую сторону). А ещё как оказалось на следующий день после покупки при включение стало видно, что цвета изображения плавают и меняется яркость и цветность, то сильно зелёный, то розовый, то синим становиться изображение. При подключении аудио системы к телевизору через блютус картинка отстаёт от голоса и совершенно не совпадает. Как правильно поменять телевизор на другую модель в эти же деньги или с доплатой? Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине ?

Вчера в 15:17, вопрос №4149796, Джон, г. Санкт-Петербург

14 ответов

Гражданское право

Говорю про защиту они говорят не защитит - гениально

здравствуйте как убедить родителей купить питбайк на 125, а не 49 , если тебе 14 лет при росте 173, они говорят что это уже мини мотоцикл и это опасно. Говорю про защиту они говорят не защитит - гениально

Вчера в 14:22, вопрос №4149730, Печенька, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Не понимаю два раза платить но разным компаниям?

Здравствуйте. Являясь собственником нежилого помещения на первом этаже многоквартирного дома, есть основной вход и второй пожарный выход на улицу не соприкасаясь с подьездами жилого дома. Мне управляющая компания выставляет счет в котором включают Содержание/ремонт И это же с меня берет компания Капитальный ремонт . Не понимаю два раза платить но разным компаниям? Следующий вопрос управляющая компания еще включает оплату за Электроэнергия ОДН Водоотведение ХВС для ГВС на СОИ Холодная вода для ГВС на СОИ Холодная вода на СОИ Водоотведение ХВС на СОИ Могу я возразить по этим видам оплаты и не платить или платить в меньшем размере? ТК мое помещение не соединяется с жильцами и лесничными маршами.?

Вчера в 04:14, вопрос №4148983, Ольга, г. Сургут

1 ответ

Жилищное право

В доме еще прописаны мои сестры и дети (они не собственники) если дом будут сносить имеют ли они право на какое-то жильё или компенсацию?

Здравствуйте, я собственник частного дома в городе. В доме еще прописаны мои сестры и дети (они не собственники) если дом будут сносить имеют ли они право на какое-то жильё или компенсацию?

08 июня, 17:44, вопрос №4147849, Ирина, г. Москва

1 ответ

586 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Здравствуйте, отдал машину частному мастеру, по рекомендациям знакомых, тот ни гляди в движок предложил

Здравствуйте, отдал машину частному мастеру, по рекомендациям знакомых, тот ни гляди в движок предложил капитальный ремонт двигателя, я согласился, мы договорились о гарантии если запчасти берет он то он дает гарантию на работу и в случае поломки отремонтирует бесплатно, я согласился и перевел крупную сумму денег, после он снял пол блока двигателя и начал высасывать еще денег, я перевел всю сумму денег и он, просто не стал делать машину, аля- завтра потом, послезавтра, прошло 3 недели как был разобран двигатель так и все осталось на месте, в итоге мы встречаемся я забираю машину на тросу приехал своим ходом а укатил разобранную машину, в итоге выяснятся, что он меня обманул запчасти ни купленный деньги которые я ему перевел тот потратил и теперь кормит завтраками или вовсе не отвечает, договор мы не заключали, в переписки он полностью признает свой долг перед мной, но просто врет и кормит завтраками, фото и видео все у меня есть, может ли помочь полиция в данной ситуации?

08 июня, 11:53, вопрос №4147584, Вова, г. Москва

7 ответов