Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как приобрести товар по цене, указанной на сайте магазина?
Здравствуйте,оформил заказ на сайте магазина товар по изумительно низкой цене.Мне пришло уведомления, о том что заказ оформлен и ждёт меня в пункте выдачи.Но на следующий день приходит смс,о том что заказ не моет быть выдан и просят перезаказать товар,и позвонить по номеру в смс.Что делать и есть ли статья по этому поводу?
Добрый день, Василий.
Существуют нормы Закона о защите прав потребителей (ст. 23.1.), согласно которым:
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
За нарушение срока передачи товара законом установлена неустойка. Напишите продавцу претензию с требованием передать оплаченный товар.
К сожалению, я не успел оплатить товар и сделать предоплату.Какие шансы у меня потребовать товар за эту цену?
В любом случае Вы вправе требовать продать Вам именно этот товар за указанную при его заказе цену. С момента, когда Вы согласились купить товар на предложенных условиях (акцепт публичной оферты), договор считается заключенным. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора продавец не в праве.
Если потребуется помощь в составлении претензии можете воспользоваться моими услугами.