8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я обменять бракованное ювелирное изделие?

Месяц назад преобрел золотую цепочку. Оказалось что она плохо пропаяна,или отшлифованна (царапает шею и цепляется за одежду). При внимательном осмотре выяснилось, что цепляется в трех местах, одно звено деформировано и торчит кусочек проволочки. Могу ли я обменять цепочку на другую, или получить обратно деньги?

, Сергей, г. Липецк
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Если я сейчас подам на установление отцовства, смогу ли я за полтора года взыскать алименты?
Родила от бывшего мужа. Ребёнок записан только на мне, он о ребёнке знает, полтора годика. Есть общий старший сын, рождённый в браке на него платит алименты. Если я сейчас подам на установление отцовства, смогу ли я за полтора года взыскать алименты?
, вопрос №4136853, Кристина, г. Карпинск
Уголовное право
Но у меня нет коробки и чека, сможет ли владелец написать на меня заявление?
Здравствуйте, друг попросил меня заложить свой айфон, т.к ему нужны были деньги, я от своего имени заложил его в ломбард, как и следовало ожидать он не смог его выкупить, по этому выкупил его я. Я потребовал от него возврата средств, много писал ему о разных вариантах закрыть долг, но мы не сошлись. Сейчас встает у меня такой вопрос, могу ли я на законных основаниях оставить его себе? Ведь на этом телефоне мой iCloud, получил я его не обманным путем, а в счет долга, который не смог вернуть владелец. Но у меня нет коробки и чека, сможет ли владелец написать на меня заявление?
, вопрос №4136550, Никита, г. Москва
Банкротство
Я хочу продать свое жилье Смогу ли я через три года вступить в наследство, если продам свое жильё
В 23 году я завершила процедуру банкротства А в декабре 22 умерла моя мама У меня свое жилье есть , от мамы тоже осталась квартира . Я хочу продать свое жилье Смогу ли я через три года вступить в наследство , если продам свое жильё
, вопрос №4136426, Татьяна, г. Братск
Военное право
Смогу ли я уволиться по окончании контракта?
Добрый день. Мной заключен контракт с 19.02.2024г. сроком на 1 год. Воинское звание - сержант. 01.04.2024г. мне исполнилось 55 лет. Смогу ли я уволиться по окончании контракта?
, вопрос №4135781, Ефрем, г. Москва
Административное право
Здравствуйте я совершил административное правонарушения по ст 6.9 ч 1 КоАП РФ, мне было назначено прохождение диагностики, я ее не прошел, смогу ли я слетать в другой город без проблем в аэропорту
Здравствуйте я совершил административное правонарушения по ст 6.9 ч 1 КоАП РФ, мне было назначено прохождение диагностики, я ее не прошел, смогу ли я слетать в другой город без проблем в аэропорту
, вопрос №4135690, Никикта, г. Иркутск
Дата обновления страницы 12.12.2018