Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть в магазин электронную сигарету и получить обратно деньги?
Купил в магазине электронную сигарету.Пользовался ей 2 дня. Мне она не понравилась, хочу ее вернуть и получить назад деньги. Был у продавца, онсказал, что не вернет ее и даже не обменяет на другую.
Здравствуйте Виталий,
Был у продавца, он сказал, что не вернет ее и даже не обменяет на другую.Виталий
Подскажите причину возврата сигареты? Она исправна?
Дело в том, что ФЗ «О защите прав потребителей» установлен перечень особых товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Электронные сигареты в этом списке не указаны, однако их можно отнести к категории товаров индивидуального пользования и вещей для личной гигиены. Также, некоторые относят электронные сигареты к технически сложным товарам.
Вы можете написать претензию продавцу, но на мой взгляд, шансов у Вас мало получить деньги назад при условии, что сигарета исправна. l
С уважением, Виктория Суворова.