8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как обезопасить себя от шантажа и угроз от интернет-магазина?

Заказала по рекламе в интернете виниры Перфект смайл в магазине Top Shop 4 дня назад меня уведомили о том что моя посылка пришла на почту и мне нужно ее гарантированно выкупить заподозрив неладное я отказалась выкупать посылку последовали звонки и SMS с угрозами о том что на меня подадут в суд сегодня пришла SMS о том что на меня уже подали в суд звонят с периодичностью раз в 10 минут оказывается психологический Прессинг после первого звонка Я зашла на официальную страницу магазина Topshop и позвонив на горячую линию сказала что хочу отменить заказ когда оператор попросил назвать номер телефона на который был сделан заказ и имя фамилия отчество заказчика то после того как я предоставила эти данные мне ответили что такого заказчика в магазине TopShop нет И что на указанный мною номер телефона заказов не делали я стала уточнять назвала номер договора оферты такого договора в магазине TopShop никто не заключал я продолжала уточнять Продают ли они виниры Perfect Smile оператор магазина Topshop ответил что таким товаром они не торгуют таким образом я делаю вывод что я стала жертвой мошенников все разговоры с официальным оператором магазина Topshop я записала на телефон Поэтому с легкостью могу доказать что в магазине TopShop я ничего не заказывала но кто-то называет себя магазин TopShop и продолжает мне угрожать вымогать деньги они требуют не просто оплаты почтовых расходов А чтобы я выкупила эту посылку вопрос: Могут ли эти мошенники действительно воплотить свои угрозы жизнь? в SMS Они ссылаются на следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации 485, 435 пункт 1, 395, 782 Помогите пожалуйста

Показать полностью
  • 2018-11-16 14:22:17
    .null
  • 2018-11-17 16:53:35
    .null
, Светлана, г. Ессентуки
Сергей Соколов
Сергей Соколов
Адвокат, г. Ижевск

Добрый день!

Вы имеете право не получать товар.

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Если Вам требуется более подробная консультация по данному вопросу или по другим вопросам, обращайтесь в чат.

1
0
1
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Ессентуки
Сергей Соколов большое вам спасибо за быстрый ответ о статье 21.1 пункт 4 Гражданского кодекса Российской Федерации Я знаю Суть в том что эти люди не являются тем за кого они себя выдают это не представители магазина Topshop они кто угодно но не магазин тем не менее психологический Прессинг на меня продолжается по эту минуту
Похожие вопросы
Военное право
Могу ли я подать заявление за незаконное проникновение и угрозы, а также клевету?
Примерно в 14.00. Девушка показывала мне приемы с балета, немного потоптали, согласен. Пришла соседка, я открыл и она зашла в квартиру и прошла без моего спроса в квартиру. Начала говорить, что я избиваю своего деда, оттого и шум, я объясняю, что дед уехал 24 мая и чисто физически этого быть не может. Говорю, по какому праву вы зашли в квартиру, выйдете отсюда, после этого она нехотя ушла за порог и начала оттуда на меня орать и угрожать полицией, а так же оскорблять. Слово за слово и я начал оскорблять в ответ, эмоции. Далее я пошел к старшей по подъезду, так как она хорошо общается с моим дедом и могла бы доказать, в случае чего, что он уехал в другой город. Там уже стояла эта соседка и жаловалась на меня, я пытался выйти на адекватный разговор, объяснил ситуацию и пытался извиниться, однако посыпались угрозы и оскорбления в сторону моей девушки, а также угрозы, что натравит на нас свою собаку. Поорав друг на друга мы разошлись. Через пару часов пришел её муж с другом и ломились в дверь. Мы не открыли и они ушли. Соседи начали орать нам из окна, что не дадут спокойной жизни, оскорблять и стучать по батареям. Конкретно данный факт удалось записать на диктофон Вопрос такой! Могу ли я подать заявление за незаконное проникновение и угрозы, а также клевету? Заранее спасибо.
, вопрос №4149984, Артем, г. Санкт-Петербург
700 ₽
Защита прав потребителей
Водитель не признает этого факта и пишет в объяснительной своему руководителю, что это все неправда и он с улыбкой в дружелюбном тоне сказал "нельзя же так тупить с утра"
Добрый день! Заказывал утренний трансфер у перевозчика, водитель по приезду на точку и пока решался вопрос с пропускной на территорию кинул фразу в формате «опять женщины тупят», это слышал куратор поездки, который сидел рядом на пассажирском месте и пассажиры женского пола, которые были в салоне. Неодумевая от такого хамского отношения, я написала перевозчику, что либо со мной связывается руководитель или я пишу жалобу в прокуратуру и на телевидение о сексизме в адрес женщин. Водитель не признает этого факта и пишет в объяснительной своему руководителю, что это все неправда и он с улыбкой в дружелюбном тоне сказал «нельзя же так тупить с утра». Звоню куратору и пассажиру и они говорят, что это неправда. А руководитель теперь обвиняет меня в шантаже и грозит подать в прокуратуру на меня.
, вопрос №4149353, Мария, г. Москва
886 ₽
Уголовное право
Был обычный диалог, далее я обозначил, что очень устал и девушка решила меня расслабить отправив мне интимный кружок
Познакомился с девушкой в интернете в сети "Телеграм". В анкете девушки был указан возраст 20 лет. Был обычный диалог , далее я обозначил, что очень устал и девушка решила меня расслабить отправив мне интимный кружок. Я, конечно был в восторге от такого и поблагодарил ее об этом. Затем пошли намеки от нее , чтобы я ей тоже что то скинул, я этого делать не стал , основываюсь на многих факторах, что был не один и было темно. Она отправила еще один видео-кружок и начала задавать вопросы " Чтобы я с ней сделал , увидев бы ее в таком виде. Мною на ее напуствии и намеках, я ответил , что мы бы переспали. Она все же хотела увидить мои фотографии подобного рода. Я завел тему , о том, что я набираю массу тела и скинул ей фотографию "себя" без футболки , но в шортах. С намеком на то, что я спортсмен , далее от нее и последовал такой вопрос про спорт , я ответил на него " что занимаюсь спортом с детства". После этого всего , она мне скидывает мои данный ФИО , скрины обращения в МВД и обвинения меня по статье 135 УК РФ за "развратные действия". Далее скидывает мой адрес проживания , немного с ошибкой. После начинает спрошивать , как будем решать вопрос . Говорит о том , что уже они ловили таких "педофилов" , отправляет скрины , как они выкладывали посты в группу в телеграмме с численностью более 8 млн человек , где распростроняли запись переписки и самого обвинения в действиях. Делее я задал вопрос о том , как нам решить это все. Они предложили перевести им денежную сумму в размере 5000 тысяч рублей и оставили свой счет . С угрозами отправить заявление в полицию и распространить все данные и причислить меня к " педофилам" , она выманивала у меня назначенную сумму. Я некогда не совращал малолетних девушек и не занимался подобными действиями указанных в статье и не был в курсе , что этой девушке нет 18 лет . Что мне делать ?
, вопрос №4148941, Алексей, г. Иркутск
Гражданское право
Является ли это шантажом или вымогательством?
Здравствуйте. Я написал отрицательный отзыв о недвижимости которую снимал. При выезде мне не вернули залог и я написал правдивый отрицательный отзыв. Могу ли я предложить арендодателю удалить свой отзыв в обмен на возврат залога? Является ли это шантажом или вымогательством?
, вопрос №4148295, Павел, г. Москва
Земельное право
Как мне обезопасить себя в случае обращения руководства СНТ в суд за неуплату?
Я садовод-индивидуал. Участок на территории СНТ. Председатель СНТ отказывается предоставить финансово-экономическое обоснование и смету расходов. А просто на собрании была приняты членские взносы в сумме 1500 руб. за сотку, без конкретики. Я понимаю, что я обязан платить взносы за пользование имуществом СНТ и готов это делать, но платить без обоснования-это не правильно. Как мне обезопасить себя в случае обращения руководства СНТ в суд за неуплату? Каковы мои действия?
, вопрос №4146599, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 19.11.2018