8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если интернет провайдер начислил неправомерный долг?

Интернет провайдер начислил мне долг. То есть мой счет ушел в минус. В договоре нет никаких пунктов о предоставлении мне кредита нет. Теперь они требуют с меня 3000р. якобы долга сверх абонентской платы за тариф. Имеют ли они на это право? Спасибо.

, Юлия, г. Норильск
Денис Горохов
Денис Горохов
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором. На самом деле, выглядит ситуация странно, как так ушёл в минус? И не вполне понятно что такое «сверх абонентской платы»? Что за провайдер у Вас?

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Норильск

В том то и дело, что странно это. В договоре ничего не прописано про то, что мне предоставляют какой-то кредит на пользование услуг. В договоре прописано, что я обязана платить согласно своему тарифному плану. В тарифном плане обозначено 400р раз в месяц. И все. Я правильно понимаю, что они не могут назначать мне долг? Это по сути кредитование физических лиц. На что я своего согласия не давала. Провайдер Норильск-Телеком. Живу в г.Норильск

Похожие вопросы
Административное право
Что делать если соседи против высадки деревьев на неразграниченной территорит
Можно ли посадить дерево на неразграниченной территории если сельское поселение не возражает. Что делать если соседи против высадки деревьев на неразграниченной территорит
, вопрос №4142718, Артем Иванов, г. Москва
Наследство
Вступила в наследство после смерти мужа.Долги по кредитам превышают стоимости унаследуемого имущества.что делать?
Вступила в наследство после смерти мужа..Долги по кредитам превышают стоимости унаследуемого имущества...что делать?
, вопрос №4142293, Ольга, г. Москва
Недвижимость
Подскажите как быть в этой ситуации, куда для начала надо обратиться и что делать?
Здравствуйте, 02.03.2021 я была выписана из частного дома, адрес там красноярск, бабушкина 14,кв.1 В апреле 2024 года мне пришло исполнительное производство за жку на сумму около 40000 , при разбирательстве выяснилось, что управляющая компания подала на банкротство, при телефонном разговоре с ук, мне сказали, что я еще у них числюсь как прописанная. Также выяснилось, что в этом частном доме несколько квартир, у моей мамы в паспорте прописка стояла "Красноярск, Бабушкина 14 , кв. 1,ком.1" А у меня "Красноярск, Бабушкина 14 , кв. 1" Поэтому у меня другой долг, и почему-то в ук я числюсь у соседей. Подскажите как быть в этой ситуации, куда для начала надо обратиться и что делать?
, вопрос №4142075, Олеся, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая?
Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая? (Есть видео, где при распаковке в первый раз коробка пустая) до аптеки ехали 2 часа…
, вопрос №4141888, Ксения, г. Иркутск
Гражданское право
Получила письмо от мирового судьи о незаконно полученных денег, у меня нет долгов, что делать куда обращаться?
Получила письмо от мирового судьи о незаконно полученных денег, у меня нет долгов , что делать куда обращаться?
, вопрос №4141870, Закирова Нилуфар, г. Москва
Дата обновления страницы 31.10.2018