8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Штраф за досрочное расторжение договора с Ростелекомом

Подключили интернет по акции (подключение бесплатно" от Ростелеком. По договору мы должны пользоваться их услугами в течении 12 месяцев, но мы расторгли договор через 10 месяцев в связи с переездом в другой город. Перенос договора на новое место жительство было невозможно, со слов Ростелеком так как подклучение не возможно к нашему дому. Через два месяца пришел штраф за досрочное расторжение договора. Данная информация прописана в доп. соглашении. На сколько законно требовать штраф за досрочное расторжение? Хочу подать жалобу в Роспотребнадзор. На какие законы можно сослаться?

, Решетняк Юлия Евгеньевна, г. Челябинск
Станислав Багрянцев
Станислав Багрянцев
Юрист

Здравствуйте.

Ссылайтесь на положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей».

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе для составления необходимых юридических документов) на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом
Здравствуйте. Такая ситуация: переехали на новую квартиру и сразу же попытались провести интернет от Ростелекома так как мы думали что они единственные кто предоставляет услуги в нашем доме. Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом. Долго рассказывать, но я считал Ростелеком самым ужастным провайдером пока не позвнакомлися с 12бит. У них просто не работает интернет, они не отвечают на зваонки а по телефону прямо заявляют что "улучшаться они не собираются". Так вот мой вопрос. Можно ли через СУД доказать, что нам нужен Ростелеком и не нужен 12бит так как реально без инернета неудобно.
, вопрос №4151395, Сергей, г. Москва
Трудовое право
Добрый вечер, на работе заставляют подписывать договор о расторжении контракта, всех сотрудников
Добрый вечер, на работе заставляют подписывать договор о расторжении контракта, всех сотрудников. Так же у всех сотрудников накопились долги от предприятия . Что в таком случае делать?
, вопрос №4151213, Даниил, г. Ногинск
386 ₽
Страхование
Как оспорить это решение и получить полагающееся по договору?
Добрый день! Был заключен договор найма 11 октября прошлого года, 9го июня арендодатель написал, что собирается через месяц продавать квартиру. Оставшийся месяц предложил жить за счет залога. Договор был заключен на 11 месяцев, предусмотрена неустойка за досрочное расторжение. Я нашла новую квартиру, и могу переселится в нее уже 12го июня, то есть не жить оплаченный в счет депозита месяц. Значит ли это, что арендодатель должен выплатить неустойку плюс страховой депозит? От выплаты неустойки он отказался. Как оспорить это решение и получить полагающееся по договору? Фото договора прикрепляю. Спасибо!
, вопрос №4151203, Алина, г. Москва
Пенсии и пособия
Входит ли декрет до полутора лет приначислении досрочной пенсии стаж 37 лет Женщина я
Входит ли декрет до полутора лет приначислении досрочной пенсии стаж 37 лет Женщина я! Ребенок родился 1992 год 18 сентября
, вопрос №4149673, Татьяна, г. Братск
Дата обновления страницы 15.10.2018