8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Следует ли обращаться в суд при увеличении срока ремонта неисправного телефона?

Здравствуйте, приобрела технически сложный товар сотовый телефон huawei honor 10 в салоне связи МТС через несколько, а именно три, дней обнаружила дефект: телефон почти не держал заряд(хотя у многих знакомых аналогичное устройство и все замечательно), подумала подождать ещё пару дней и на 7 день отправилась в салон, по месту покупки, мы составили претензию с описанием дефекта, так как в целом устройство меня устраивает, кроме плохого заряда, указали на обмен (только обмен), акт приёма товара, акт предоставления устройства на время, меня уведомили и в документах прописано, что срок проверки качества составляет 20 дней, сегодня 21 день с момента передачи устройства на проверку, информация на сайте, что моё устройство ещё в ремонте… Я переживаю, что либо мне вернут старое устройство отремонтированное, хотя был заявлен обмен… Как лучше поступить? Отправиться в салон и просить незамедлительно предоставить мне аналогичное устройство, поскольку нарушены сроки ПК, он прописан в претензии, или потребовать вернуть денежные средства, или лучше сразу подавать исковое заявление в суд, Ведь претензионный порядок мною соблюдён?

Показать полностью
, Дарья, г. Бийск
Артур Баграмян
Артур Баграмян
Юрист, г. Невинномысск

Добрый день, Дарья!

Для начала обратитесь в салон с требованием заменить Вам телефон, находящийся в ремонте, на новый аналогичный (поскольку сроки на ремонт истекли). Или можете потребовать расторгнуть договор купли-продажи и вернуть Вам денежный средства.

Если и на эти требования последует отказ, сообщите, что будете вынуждены обратиться в прокуратуру.

В суд можете обратиться параллельно с обращением в прокуратуру

1
0
1
0
Похожие вопросы
900 ₽
Административное право
Можно ли обратится в полицию, если документы на телефон дома, а я гражданин Республики Беларусь
Добрый день, разбили телефон в хостоле, девушки с комнаты, деньги отдаваться отказались, что делать? Можно ли обратится в полицию, если документы на телефон дома, а я гражданин Республики Беларусь
, вопрос №4147332, Ксения, г. Москва
Военное право
Являюсь военнослужащим по контракту, имею 3 несовершеннолетних детей, уволят ли меня по окончанию срока контракта?
Являюсь военнослужащим по контракту, имею 3 несовершеннолетних детей, уволят ли меня по окончанию срока контракта?
, вопрос №4146785, Тимур, г. Сургут
486 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Можно ли без суда урегулировать данный вопрос через инстанции?
Добрый день! Мы имеем землю и дом в деревне. Осенью 2007 году новые соседи в нашей деревне, без нашего уведомления, построили гараж, заехав (шириной от 1,50 до 1,80 м. и длиной около 10 метров), на нашу территорию, и всего лишь в 1,5 метров от нашего дома. Изначально мама писала и пыталась добиться его сноса, но попытки были безуспешны. Сосед не сносил гараж, но и не достроил его до конца. Долго просил нас продать ему часть нашей земли в задней зоне участка. Весной 2008 наш большой дом, который простоял около 100 лет и был в хорошем состоянии, внезапно сгорел. Разбирательства, также ни к чему не привели. Тема гаража заморозилась, а мы построили в другой стороне участка (21 сотка) новый дом, недалеко от новой бани, которые также в последствии беспричинно сгорели. Мы также имеем нижний участок (9 соток) который находится напротив верхнего участка (21сотка), к которому также прилегает территория этих же соседей. Нас разделял старый забор, который, был установлен еще до нашей покупки (до 1986г.) После межевания выяснилось, что наш забор захватывал принадлежащую соседям территорию на нижнем участке. Мама не стала дальше принимать меры против гаража, но и не стала сносить забор, до тех пор, пока не будет убран гараж. Так прошло несколько лет и на днях, родители увидели как, без договоренностей, сосед снес наш забор на нижнем участке и поставил свой, вернув свои сантиметры. Сейчас мы приняли решение вернуть захваченную соседями землю на верхнем участке и добиться ликвидации гаража. Вопрос, какие мы имеем перспективы в суде? Насколько это поможет добиться сноса гаража? Можно ли без суда урегулировать данный вопрос через инстанции? И что нам нужно учесть? С благодарностью, Яна
, вопрос №4146783, Яна, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Побои
Правильно ли назначено Комкову наказание?
Пятнадцатилетний Комков за разбойное нападение с применением ножа осужден к лишению свободы сроком на 6 лет условно с испытательным сроком 3 года. Через 1 год и 3 месяца Комков из хулиганских побуждений убил 17-тилетнего Серова, за что ему назначено наказание в виде лишения свободы на срок 10 лет, к которому частично присоединена неотбытая часть наказания по предыдущему приговору. Окончательное наказание по совокупности приговоров, назначенное Комкову, - лишение свободы на срок 13 лет. Правильно ли назначено Комкову наказание? Какими правилами следует руководствоваться при определении окончательного наказания в данном случае? Шестнадцатилетний Фомин путем взлома двери проник в квартиру Жукова и похитил видеоплейер стоимостью 4800 руб., за что ему было назначено наказание в виде лишения свободы сроком на 2 года условно с испытательным сроком 3 года. Суд обязал осужденного продолжать обучение в профессионально-техническом училище, не менять без согласия уголовно исполнительной инспекции место жительства, уведомлять эти органы об изменении места учебы или работы, не выезжать без уведомления этих органов с постоянного места жительства. Через 6 месяцев после вынесения приговора уголовно-исполнительная инспекция внесла в суд представление об отмене условного осуждения и исполнения наказания, назначенного по приговору, в связи с тем, что Фомин уклонялся от исполнения возложенных на него судом обязанностей. Это представление судом было удовлетворено. В представлении прокурора был поставлен вопрос об отмене данного определения суда, поскольку при провозглашении приговора суд не разъяснил осужденному и его законному представителю существо условного осуждения и правовые последствия невыполнения возложенных на него обязанностей. Проанализируйте и оцените доводы прокурора.
, вопрос №4146680, Иван, г. Курск
Недвижимость
В комнате неисправны (стали течь) краны у батареи отопления, за чей счет должны производить ремонт?
Здравствуйте! В комнате неисправны (стали течь) краны у батареи отопления, за чей счет должны производить ремонт?
, вопрос №4146665, Леонид, г. Самара
Дата обновления страницы 08.10.2018