8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли мне отказать в отправке на ремонт по гарантии?

Здравствуйте. Две недели назад в салоне сотовой связи я приобрела смартфон. Он перестал включаться. Могу ли я сдать его обратно в магазин, не имея чека, коробки, договора? Могут ли мне отказать в отправке на ремонт по гарантии из-за отсутствия вышеперечисленных вещей?

, Виолетта, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Могу ли я сдать его обратно в магазин, не имея чека, коробки, договора?

Виолетта

Да, можете.

Могут ли мне отказать в отправке на ремонт по гарантии из-за отсутствия вышеперечисленных вещей?

Виолетта

Такой отказ не будет основан на законе, поскольку согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте такой вопрос могут ли ребёнку отказать в поступление
Здравствуйте, такой вопрос, могут ли ребёнку отказать в поступление в правоохранительные органы если у ребенка освобождение от физической культуры и он не может пройти вступительные экзамены?
, вопрос №4139084, Диана,
Военное право
Могут ли меня списать и как действовать можете подсказать?
Здравствуйте, служу по контракту нахожусь на сво, обнаружили гипатит С. Могут ли меня списать и как действовать можете подсказать?
, вопрос №4138891, Васька Василевский, г. Москва
Трудовое право
Могут ли сотруднику отказать в залючении срочного трудового договора на три года?
У сотрудника есть основная работа. Сотрудник устраивается по внешнему совместительству в ВУЗ сроком на три года по конкусру (избран). Есть ли какие-либо ограничения? Могут ли сотруднику отказать в залючении срочного трудового договора на три года?
, вопрос №4138297, Макс, г. Тамбов
Дата обновления страницы 02.10.2018