8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть задаток за товар, доставка которого задерживается?

Бабушка подписала договор на покупку,

Какого то супер прибора против всех болезней за 21.000 взяла рассрочку

Сразу оплатила 4000 рублей ей обязались привезти товар 25 числа

Подписывала договор она 20,

Но 25 числа она обязана уже внести второй взнос в размере 40%,ей звонят и говорят что переносят ещё на три дня ,якобы все курьеры заняты,в договоре написанно что в течении 14 дней они обязаны привести товар.

Вопрос

Можно ли вернуть задаток 4000 рублей?

Как им это правильно сказать ,потому что люди следящие там слишком подвешенны на язык,на какие законы упирается?

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва
Николай Васильев
Николай Васильев
Юрист, г. Новочебоксарск

Здравствуйте, Татьяна

можно ли вернуть задаток 4000 рублей?

Как им это правильно сказать, потому что люди следящие там слишком подвешенны на язык, на какие законы упирается?

Задаток вернуть можно, так как товар вами пока еще не получен. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителя в котором говориться о том, что до тех пор пока товар не доставлен покупателю от него можно отказаться.

ст.26.1

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва
А я в праве забрать весь задаток?
В договоре написанной в связи с разрывом договора они получают 10% от суммы заказа

Вы вправе получить всю предварительную оплату. Это не задаток. Вы же не заключали договор о задатке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней
Здравствуйте. Купили воздушный компрессор, он проработал два месяца и стал пропускать воздух, т.е. работать некорректно. Отвезли в магазин, там сказали технически сложный товар, отправили его в сервис на 45 дней, по гарантии. По прошествии указанного времени пришел ответ, что компрессор починили, можете забирать. В результате компрессор проработал неделю после ремонта, и появилась та же проблема, что и ранее. Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней. Можем ли мы написать претензию на возврат денежных средств за некачественный товар в данной ситуации?
, вопрос №4153387, Алена, г. Бодайбо
Защита прав потребителей
Есть ли шанс вернуть товар и как правильно провести экспертизу
Купила скутер в Яндекс Маркете. Скутер был полностью запакован и разобран. При сборке заметили следы использования на колесах. Также был явный недокомплект и две педали на одну сторону. Решили не возвращать, но по истечению 2-х недель сгорел аккумулятор. Видимо пользовались им давно. Написала в яндекс маркет, они связались с продавцом, который всю вину переложил на нас. Ничего компенсировать он не собирается. Предлагает произвести экспертизу, для которой скутер будет направлен в город его проживания. Есть ли шанс вернуть товар и как правильно провести экспертизу. Сам скутер исправен, но факт его использования ранее очень смущает и сгоревший аккумулятор также. Фото при сборке делали, на которых видно, что колеса грязные.
, вопрос №4153064, Вероника, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть товар обратно в магазин, как товар ненадлежащего качества?
Добрый день, год назад купили посудомоечную машину. Она на гарантии 2 года. Через год работы она начала отключать без каких либо причин, без каких-либо ошибок. Приехал мастер, поменял насос. Но через некоторое время, машинка опять периодически отключалась. На днях она перестала набирать воду и выдает ошибку. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин, как товар ненадлежащего качества? Новая посудомоечная машина и та ломается
, вопрос №4152737, Наталья, г. Москва
Трудовое право
Работадатель требует вернуть долг за спецодежду, которая была в эксплуатации 10 рабочих дней и оставленная на рабочем месте
Здравствуйте. Работадатель требует вернуть долг за спецодежду, которая была в эксплуатации 10 рабочих дней и оставленная на рабочем месте. Правильно ли это?
, вопрос №4152617, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 23.09.2018