8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за товар, который не соответствует заказанному по акции со скидкой?

31 августа я заказала умное зеркало 16 в 1 зеркало бортовой компьютер в ультратонком корпусе+ камера заднего вида за 2990 руб по акции со скидкой 80 % 9 сентября я получила на почте посылку, но в ней оказалось совсем не то что я заказывала! В посылке находился листочек с адресом почты, если вдруг я захочу обменять товар или вернуть деньги.10сентября я написала письмо на тот адрес, но ответа так и нет.

, Елена, г. Заозерный
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Елена.

В письме от 10 сентября Вы просили вернуть деньги или отправить Вам верный товар?

Полагаю, что Вам уже можно обращаться в суд. Изместно ли наименование продавца?

Параллельно с обращением в суд Вам стоит обратиться в полицию, если есть основания полагать, что продавец Вас обманул.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Сняли квартиру вчера, перевели деньги
Здравствуйте, сняли квартиру, не жили тут. Арендодатель не составлял договор. Когда пришли убираться, обнаружили, что в квартире сломаны ручки дверей, стоит запах, требуется генеральная уборка, которую мы должны делать сами. Сняли квартиру вчера, перевели деньги. Но хотим вернуть деньги, так как не можем жить в таких условиях. Возможно ли это?
, вопрос №4152094, Софья, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги?
Добрый вечер! Был подписан договор купли продажи на кладовое помещение, сегодня получили ключи .и там внутри помещения проходит канализационная труба которая занимает половину кладовой , она на высоте 2-2,20(в договоре не было указано об этом ). Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги ??
, вопрос №4151361, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону
Трудовое право
Работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги
работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги. Что делать? денег нет
, вопрос №4150340, Артём, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?
Добрый день! Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?
, вопрос №4150280, Зоя александровна, г. Москва
Дата обновления страницы 22.09.2018