8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оспорить стоимость навязанной услуги?

Сервисный центр взял в ремонт телевизор. После диагностики выставили завышенный счет на ремонт. Отказался от ремонта, выставили счет за диагностику. Предварительно стоимость диагностики не была согласована. В договоре есть пункт где прописано, что в случае отказа от ремонта, необходимо оплатить диагностику. сумма от 40о до 2000 руб. Данный пункт записан мелкими буквами. в глаза не бросается. Каким образом можно оспорить стоимость диагностики?

, Alehey Safronov, г. Москва
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте.

Мелкий шрифт запрещается указывать в договоре в отношениях с потребителями услуг.

Вы вправе обратитьяс по данному факту в Роспотребнадзор дял проведения проверки.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закона N 2300-1) настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу положений ст. 8 Закона N 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

12.rospotrebnadzor.ru/bytag3/-/asset_publisher/qK7Z/content/мелкии-шрифт-договора

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Можно ли оспорить новое завещание?
Добрый вечер. На меня моя родная тетя написала завещание на квартиру. Завещание оригинал у меня. Позже у нее случился инсульт, она лежала в больнице. Ее выписали домой и она внешне восстановилась, но мозг пострадал. Через пол года после выписки ее муж отвез к нотариусу и она отменила завещание. Тут же было написано новое завещание на мужа. Тетя умерла. Он подал на наследство. Можно ли оспорить новое завещание?
, вопрос №4142957, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Их сотрудник говорит, что доказательства ему нужны, что бы их в бухгалтерию прикрепить при отправке
Растрогнул договор с фирмой, в которой было платное обучение оформленное в рассрочку, до того как приступил к чему либо (и к работе, и к обучению) потребовав возврат средств на ее закрытие. Разъяснил, что по здоровью у меня не хватит денег и на здоровье и на их обучение. Не хочу вдаваться в подробности болезни или объяснять им, но они просят документов, диагнозов и т.д. Их услугами я не пользовался, о расторжении сообщил заранее и в договоре прописано, что в любое время до сдачи результатов договора я могу от них отказаться, после возмещения стоимости оказанных услуг (они не были оказаны). Их сотрудник говорит, что доказательства ему нужны, что бы их в бухгалтерию прикрепить при отправке заявления на увольнение и возврат средств, обязан ли я их действительно предоставить, для возврата средств на рассрочку или это вымысел?
, вопрос №4142858, Кирилл, п. Тульский
586 ₽
Вопрос решен
Наследство
Это можно оспорить сейчас или только после вступления в наследство?
Добрый день! в январе умер родственник, у которого есть жена, ее дочь от первого брака и его сын от первого брака, им по 19 лет, общих детей нет. В браке построили дом, купили машину, дом оформили на жену (без брачного договора). Сейчас жена утверждает, что по словам нотариуса через месяц в наследство будет включено все, кроме дома (т.к. это ее собств-ть) и ее дочь так же вступает в наследство, т.е. наследниками первой очереди будут являться ее дочь, его сын и его мать. Разве это верно? это можно оспорить сейчас или только после вступления в наследство?
, вопрос №4142522, Елена Жирохова, г. Москва
Уголовное право
Банк действительно не может оспорить операции?
Здравствуйте, в прошлое воскресенье (02.06.2024) я хотел забронировать квартиру на сайте "Авито", в следствии чего, отправил фото своего паспорта (3 страницы) мошеннику, а также сделал денежные переводы по номеру телефона через онлайн-банк на сумму 120 000 рублей и предоставил ему квитанции по этим переводам. В тот же день я обратился в отдел МВД и написал заявление о мошенничестве, упомянул и то, что передал паспортные данные. Передал скриншоты переписок с мошенником, аудиозаписи звонков, скриншоты объявления на "авито" и квитанции об оплате. Получил на выходе талон-уведомление из отдела МВД Со стороны банка мне сообщили, что эти денежные операции нельзя оспорить и отменить, так как "переводы сделаны в личном кабинете или приложении. Доступ к личному кабинету и приложению должен быть только у вас, поэтому такие операции считаются совершенными с вашего согласия" - так мне ответили в банке "Тинькофф" У меня такие вопросы: 1. Нужно ли мне менять паспорт и поможет ли это избежать мошеннических операций? В банке и в полиции посоветовали сменить паспорт, но в интернете почитал, что это не поможет, так как "требования вам всё равно предъявят по ФИО и адресу прописки". Этот вопрос меня очень волнует 2. Банк действительно не может оспорить операции? Ведь у меня есть доказательства мошенничества, заявление в МВД, я оплатил услугу, которую не получил...
, вопрос №4142249, Илья, г. Волгоград
Дата обновления страницы 22.09.2018