Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть дополнительно понесенные затраты при одностороннем изменении условий договора?
Добрый день.
21.02.2018г. мной было осуществлено раннее бронирование тура в Тунис (вылет 02.09.2018г., Белгород-Тунис-Белгород). 31.07.2018г. туроператор в одностороннем порядке изменил город вылета на Москву, обосновав это тем, что из Белгорода больше перелет в данную страну осуществляться не будет. При этом все финансовые затраты по трансферу Белгород-Москва-Белгород по словам оператора ложатся на туристов.
Т.к. туроператор на уступки идти не хочет (пока только в устной форме, была предъявлена претензия в письменном видем - ответа ещё нет), а отпуск семьёй с 2 малолетними детьми уже давно запланирован и "подбит" под определенные даты, принято решение добираться до города вылета самостоятельно.
Какова вероятность положительного исхода судебного решиния в пользу туристов для возмещения затрат на вынужденный трансфер и пребывание в другом городе?
ЗДравствуйте, Андрей
Т.к. туроператор на уступки идти не хочет (пока только в устной форме, была предъявлена претензия в письменном видем — ответа ещё нет), а отпуск семьёй с 2 малолетними детьми уже давно запланирован и «подбит» под определенные даты, принято решение добираться до города вылета самостоятельно.
Какова вероятность положительного исхода судебного решиния в пользу туристов для возмещения затрат на вынужденный трансфер и пребывание в другом городе?
Вероятность велика, поскольку туроператор самостоятельно изменил условия Вашего договора на оказание туристических услуг, то обязан возместить Вам все затраты