Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть поврежденный товар и получить деньги за него?

Здравствуйте был куплен товар который не должен был упаковываться но товар вынесли в самодельной упаковке когда товар взяли на осмотр соответствия на "пункте выдачи товара" упаковка раскрылась и товар упал на пол и был поврежден что делать продавец отказался менять товар

25 июля 2018, 15:19, Евгений, г. Красноярск

Деньга

Владимир Мурашко

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Евгений!

Вы пишете:

был куплен товар который не должен был упаковываться но товар вынесли в самодельной упаковке когда товар взяли на осмотр соответствия на «пункте выдачи товара» упаковка раскрылась и товар упал на пол и был поврежден что делать продавец отказался менять товар

Вопрос Ваш нуждается в уточнениях. Кто упаковал товар самодельной упаковкой? Кто взял товар на осмотр соответствия на пункте выдачи товара? При чьих конкретно действиях товар упал и повредился? Был ли товар оплачен покупателем?

Суть в том, что если товар был оплачен покупателем и именно при его действиях товар упал и разбился, то продавец прав; если же товар не был оплачен и упал, разбился при при действиях продавца — продавец не прав и должен заменить товар.

25 июля 2018, 15:50

Григорий Кувшинов

Юридическая компания "АНО "ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ"", г. Красноярск

Здравствуйте, советую вам написать претензию в адрес организации (продавца), затем при необходимости выйти в суд по защите прав потребителя.

26 июля 2018, 11:29

Похожие вопросы

Гражданство

Скажите человек с Донбасса уехал в Германию и получил там статус беженца

Добрый вечер. Скажите человек с Донбасса уехал в Германию и получил там статус беженца. Мать гражданка России находиться в тяжелом состоянии по здоровью. Летел он в Шереметьево, но в Армении поставили запрет в рф. Это как то можно решить?

07 июня, 20:35, вопрос №4147103, Слава, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Гражданское право

Есть возможность вам отправить договор по оказанию услуг(покупка курса) и получить консультацию о том что это нормальный договор и можно соглашаться или же это мошенники и не связываться?

07 июня, 12:37, вопрос №4146667, Денис, г. Санкт-Петербург

2 ответа

1100 ₽

Наследство

Какой документ надо оформить, чтобы дочь могла получить деньги со сберкнижки мамы?

Здравствуйте. 1. Какой документ надо оформить, чтобы дочь могла получить деньги со сберкнижки мамы? 2. Если квартира в совместной собственности мамы и дочки, какой документ надо оформить, чтобы дочь могла производить любые действия с квартирой и передоверять это? Имеется в виду, наем, продажа и прочее. 3. В случае смерти мамы сможет ли дочь распоряжаться квартирой или сдавать ее, если нет завещания и никто не оспаривает ее права?

07 июня, 12:24, вопрос №4146664, Денис, г. Москва

5 ответов

Военное право

Здравствуйте, мобилизованный в ходе выполнения боевой задачи сломал ногу(начался обстрел и он, чтобы укрыться спрыгнул с БТР)и получил небольшое осколочное ранение в Лопатку, положена ли ему выплата?

07 июня, 06:09, вопрос №4146191, Анастасия, г. Ульяновск

1 ответ