8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат кроссовок ненадлежащего качества, купленных 4 месяца назад

4 месяца назад купил кроссовки .Недавно,они начали рваться не по моей вине .На них имеются некоторые мелкие следы носки .Можно ли их вернуть ?

  • 213713B5-EC49-4562-8118-25B612C4F98A
    .jpeg
  • 6A3862EA-36BE-4AA9-8A39-CFE498B2D53E
    .jpeg
  • 196E46B7-7B5A-4168-A53E-606813F159F4
    .jpeg
, Амир, г. Уфа
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Амир.

Законом о защите прав потребителей предусмотрено, что:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
---потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
---потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
---потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
---потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
---отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Эти требования потребитель может предъявить к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

На них имеются некоторые мелкие следы носки

Амир

Они учитываются, если происходит обмен товара надлежащего качества.

Поэтому, обратитесь к продавцу с претензией и ждите результатов ее рассмотрения.

Надеюсь, что помог в разрешении вопроса. Удачи Вам.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте находился 4 месяца дома, на службе отсутствовал, сейчас нахожусь в камендатуре, второй день, не скрывался, приехал добровольно
Здравствуйте находился 4 месяца дома,на службе отсутствовал, сейчас нахожусь в камендатуре,второй день,не скрывался, приехал добровольно.
, вопрос №4138578, Андрей, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Могу я выставить претензию школе по факту оказания услуг ненадлежащего качества?
Добрый день. Ребенок учится в частной школе, в течение года к нему прикреплен индивидуальный репетитор, как итог- получил «2» за четверт по предмету. Могу я выставить претензию школе по факту оказания услуг ненадлежащего качества?
, вопрос №4138431, Надежда, г. Москва
700 ₽
Военное право
Сын срочник получил травму в военной части, лежал в госпитале 2, 5 месяца- многооскольчатый перелом бедренной кости в условиях МОС пластиной и винтами
Добрый день! Сын срочник получил травму в военной части, лежал в госпитале 2,5 месяца- многооскольчатый перелом бедренной кости в условиях МОС пластиной и винтами. Категория «В» дана временно не годен.. Вопрос: - хочет получить временную инвалидность, но врач в поликлинике сказала прийти как пройдет 4 месяца, это законно? Или писать жалобу? - и при временной инвалидности действителен ли закон о денежном довольствии и единовременном пособии от страховщика? С ув. Л.В.
, вопрос №4138396, Людмила, г. Москва
Гражданское право
Мне приходит смс о кредите уже 4 месяца от kloss.ry но я не чего не брала
Мне приходит смс о кредите уже 4 месяца от kloss.ry но я не чего не брала
, вопрос №4138214, Карине, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили кроссовки, на следующий день надела кроссовки, они начали скрипеть
Купили кроссовки, на следующий день надела кроссовки, они начали скрипеть. В этот же день хотели вернуть товар. Продавец сказал, что так как вы их поносили на улице. Только экспертиза. По результату брака не обнаружили. Сослались на то, что это язычок трется о что-то
, вопрос №4137349, Марич, г. Москва
Дата обновления страницы 21.07.2018