8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор на Евросеть?

Здравствуйте, приобрела телефон в евросети 21.06.2018г., выявила дефект 23.06.2018г. слот для симкарты не работает. Написала претензию, чтобы вернули денежные средства, мне ответили что вернут только после экспертизы. Но прошло уже 11 дней и они отказываются вернуть деньги. Мне пришло письмо от евросети 03.07.2018г., что вернут деньги либо телефон только после его проверки, и сказали по телефону который был указан в письме бесполезно идти в салон так как телефон еще не проверялся. Как я должна поступить с юридической точки зрения, звонила в роспотребнадзор сказали если по истечении 10 дней деньги не вернут пишите письменную жалобу на них в роспотребназор. Можете послать образец как я должна написать жалобу на возвращении денежных средств по истечении 10 дней.

Показать полностью
, Наталья, г. Москва
Светлана Буланкина
Светлана Буланкина
Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Наталья.

Утвержденных форм жалобы нет. Она пишется в свободной форме, с указанием кому-от кого, описанием конкретной ситуацией и указанием требований к Роспотребнадзору, ставится дата и подпись. К жалобе прилагаются копии подтверждающих документов.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию, составление документа в чате выбранного юриста.
Хорошего Вам вечера.

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Можно ли запись телефонного разговора прилагать к жалобе?
Здравствуйте. Встала необходимость в Москве заменить радиаторы. Чтобы осуществить работы, нужно отключить стояки. УК Жилищник за отключение стояков требует 75 тыс за 3 точки. В официальном прейскуранте услуга стоит 3000 за точку. Когда уточнила, за что такая сумма, сказали, что за работу. Более говорить начальник УК не стал и бросил трубку. Насколько это законно? Если незаконно, на что ссылаться? Можно ли запись телефонного разговора прилагать к жалобе?
, вопрос №4138603, Регина, г. Москва
Защита прав потребителей
Мастер приходил 4 раза, что-то делал
Добрый день. Вызвала мастера в связи с поломкой верхней части холодильника (было обледенение). Мастер приходил 4 раза, что-то делал. Заплатили 26000. После последнего раза холодильник вообще перестал работать, и морозилка тоже. Покупаем новый холодильник. Ленремонт не возвращает деньги. Куда могу написать жалобу?
, вопрос №4138463, наталия, г. Ярославль
Земельное право
Может, написать встречное заявление в администрацию?
Здравствуйте. Купили с мужем дачу. Соседка, бабушка- божий одуванчик, оказалась крайне недовольна заменой старого штакетника на профлист. Но это выяснилось позже, так как во время смены забора не только была на месте, но и руководила процессом. Новый забор поставили четко по следам старого. Теперь же бабуля написала на нас жалобу председателю, что мы де украли у нее метр! земли. Требует вернуть!!! У самой бабули стена пристройки является частью этого самого забора, что, на сколько я знаю, противоречит земельному кодексу РФ. Но мы при покупке дачи на это глаза закрыли. Как можно "образумить" бабушку без войны, и чем это может нам грозить? Может, написать встречное заявление в администрацию? И какое? Заранее спасибо. П. С. Межевание при покупке проводили, все узаконено, с ЕГРН согласовано.
, вопрос №4138425, Наталья, г. Иркутск
Гражданское право
Как мне узнать статус апелляционной жалобы?
На меня подали иск по гражданскому делу. Но спустя год иск не признали и отказали в удовлетворении. Истец подал апелляцию. Я нигде не вижу движения этой апелляции. Если дело первой инстанции я смотрел на сайте районного суда, то апелляционной жалобы не вижу на сайте городского суда. Подскажите, почему так? Как мне узнать статус апелляционной жалобы?
, вопрос №4138193, Юрий, г. Санкт-Петербург
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На что я могу рассчитывать в данной ситуации?
Здравствуйте, хочу написать жалобу на преподавателя и востребовать моральную компенсацию. Ситуация: был обычный зачет без оценки, преподаватель спрашивает где я работаю, я сказала, что не хочу отвечать на этот вопрос, далее мне задают доп вопрос к билету и я прошу время подумать, меня мысленно посылают и говорят, что никакого времени мне не дадут, я говорю, что не знаю ответ и меня выгоняют с оценкой не зачет, хотя при свидетелях преподаватель говорит моей одногруппнице что ничего она не знает и ставит зачет, на вопрос она не ответила, другим же студентам время на доп вопрос, так как я имею диагноз депрессия, после этой ситуации у меня случился приступ панической атаки и значительно ухудшилось самочувствие, свидетели и запись приступа есть. На что я могу рассчитывать в данной ситуации?
, вопрос №4138240, Полина, г. Владимир
Дата обновления страницы 04.07.2018