8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как потребовать деньги от сервис-центра за поломку телефона?

Отдал телефон на ремонт в "подвальный" сервис-центр. Телефон перегревался, но работал. Мне его там сломали. Человек, которой занимался ремонтом, сказал, что починит его, но нужна дорогая запчасть. Прошла уже неделя, телефон все еще у них и сломан. Никакой бумажки о том, что я отдал им телефон у меня нет. Они их вообще не дают. Как можно потребовать компенсацию?

, Валерий, г. Санкт-Петербург
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Письменную претензию на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» можете подать.

В случае отказа имеете право обратиться в суд. Отсутствие договора, квитанции не лишает Вас возможности на отстаивание своих прав, но в таком случае нужны хотя бы свидетели. Таким образом, когда пойдете подавать претензию, пригласите с собой друга/подругу чтобы на суде они могли подтвердить факт сдачи вещи в ремонт.

1
0
1
0
Валерий
Валерий
Клиент, г. Санкт-Петербург
Письменную претензию на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» можете подать.

Елена Искибаева

Не подскажите, претензию в смысле в сервис-центр писать?

Да, к причинителю ущерба.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Добрый день Взяла айфон в кредит для молодого человека он божился
Добрый день! Взяла айфон в кредит для молодого человека, он божился, что будет выплачивать. В итоге разошлись, про деньги сказал забудь. Кредит этот погасила другим кредитом, есть ли у меня основание потребовать вернуть сумму равную чеку? (Телефон обратно не получится забрать, так как он его продал). Буду благодарна за ответ!
, вопрос №4151217, София, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Кредит этот погасила другим кредитом, есть ли у меня основание потребовать вернуть сумму равную чеку?
Добрый день! Взяла айфон в кредит для молодого человека, он божился, что будет выплачивать. В итоге разошлись, про деньги сказал забудь. Кредит этот погасила другим кредитом, есть ли у меня основание потребовать вернуть сумму равную чеку? (Телефон обратно не получится забрать, так как он его продал). Буду благодарна за ответ!
, вопрос №4151212, София, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги?
Здравствуйте. Сломался телефон (не включался), отнесла в ремонтную мастерскую, телефон починили. Выдали гарантийный талон с чеком, но к вечеру телефон опять перестал включаться. Хочу отнести его обратно мастеру, но мне скорей всего предложат снова ремонт. Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги? И что делать если мне откажут в возврате денег. Заранее благодарю!
, вопрос №4151269, Анна, г. Санкт-Петербург
Страхование
Вопрос мы можем затребовать у салона деньги на ремонт двигателя?
Мы купили автомобиль в дилерском центре автомобилей с пробегом 6.04.2024 за 325 тр + страхование Каско, доп. гарантия на 65 тр. Получили автомобиль 12.04.2024. зарегистрировали в ГАИ 26.04.2024, а 19 мая у нас прорвало глушитель, мы отвезли автомобиль на ремонт и там сделали полную диагностику автомобиля и выясняется, что ремонт двигателя выходит в 410 тр. + ремонт ходовой части в 86тр. Вопрос мы можем затребовать у салона деньги на ремонт двигателя?
, вопрос №4150594, Алена Антонюк, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Купил электросамокат в днс через 10 дней он вышел из строя вернул его в магазин работник принял его на
Купил электросамокат в днс через 10 дней он вышел из строя вернул его в магазин работник принял его на проверку сказал в течении 20 дней будет результат вопрос я бы хотел вернуть деньги нужно ли мне ждать 20 дней или я могу потребовать деньги сразу.
, вопрос №4150365, Александр, г. Братск
Дата обновления страницы 29.06.2018