Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Претензия в магазин, так как не поставляют товар в оговоренный срок

Как правильно написать претензию магазину, если они не поставляют в срок покупаемый товар, как было оговорено во время подписания договора. И если каждый раз они переносят то на неделю, то на две, и так уже два месяца.

18 мая 2018, 05:04, Дмитрий, г. Новокузнецк

претензия

Мария Майская

Юрист, г. Хабаровск

Дмитрий, добрый день. Для начала напишите претензию, в которой изложите сложившуюся ситуацию со ссылкой на пункты договора. Образец можно найти в интернете или заказать на данном сайте в соответствующем разделе. Если в догвооре не указан иной срок, то общий срок рассмотрения претензии составляет 30 дней с момента получения. Направьте данную претензию посредством электронной почты или почты России с уведомлением. Если ответа от данной организации не последует, вы вправе обратиться в суд.

18 мая 2018, 05:08

Николай Васильев

Юрист, г. Новочебоксарск

Здравствуйте, Дмитрий. Если вы покупаете товар по предоплате: При написании претензии опирайтесь на ст.521 гк рф и п.4. ст.487 гк рф, ст.395 гк рф. и (ст.317.1 гк рф если у вас нет оговорки в договоре).

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что проценты по ст. 395 ГК РФ, представляющие собой меру ответственности за просрочку исполнения денежного обязательства и законные проценты по ст. 317.1. ГК РФ, представляющие собой плату за пользование денежными средствами, могут начисляться одновременно.

Статья 521. Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров
Установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства
1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Если вы работаете с отсрочкой платежа, то вышеуказанная ответственность не применима. Легче поменять поставщика.

18 мая 2018, 07:36

Виктория Маркдорф

Адвокат, г. Новокузнецк

Дмитрий, добрый день. Вам необходимо сослаться на заключенный договор между Вами и магазином о поставке товара. В договоре у Вас должны быть указаны сроки поставки и ответственность, в случае несвоевременной поставки товара. Как правило — это процент за каждый день просрочки. Укажите в претензию сумму, которую они должны будут выплатить на момент подачи претензии и укажите, что все затраты на юридические услуги, госпошлины и иные судебные расходы они будут нести на себе.!

Каждый перенос должен быть обязательно подтвержден документально, иначе в суде будет сложно доказать факт Вашего обращения" через неделю, через 2 и тд". Отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением на юридический адрес фирмы, продублируйте на адрес продажи, а также можете отнести лично в 2-х экземплярах, на одном из которых поставьте печать и подпись лица, который принял претензию. Этот лист будет подтверждением Вашего обращения

При необходимости могу помочь Вам в составлении претензии. С Уважением!

27 мая 2018, 15:02

Похожие вопросы

800 ₽

Вопрос решен

Налоговое право

Заканчивается полугодие (2 квартала) и почему так?

04.07.21 - Заявление о закрытие ИП 11.07.21 - Внесение в реестр о закрытии 17.07.21 - Декларацию подали. В графе налоговый период был указан 34. Налоговая приняла, проверила и появился статус, что проверка завершена. ВОПРОС: 1. Какой исковой срок давности? Заканчивается в декабре 2024 года ИЛИ заканчивается в июне 2024, т.к. заканчивается полугодие (2 квартала) и почему так? Во втором полугодии деятельность уже не велась. 2. На какую статью можно состлаться, что в июне 2024 года заканчивается исковой срок, когда налоговая имеет право обозначить претензии? Если можно. 3. Есть ли исключения, при которых налоговая имеет право после истечения срока исковой давности предъявить претензии? Какие? Спасибо за ответы! Всем побольше выигранных дел!

Вчера в 11:13, вопрос №4150730, Ксения, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Имеет ли право не принимать товар продавец?

Добрый день , в магазине в примерочной примерила футболку , но не обратила на наличие бирки . Дальше примерной не отходила , футболка не подошла по размеру и я ее вернула на место . У меня ее отказались принять , аргументируя что нет бирки на футболке. Я ее не срывала и не помню была она на самом деле или нет . Имеет ли право не принимать товар продавец ?

Вчера в 09:04, вопрос №4150560, Айгуль, г. Уфа

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Решила воспользоваться услугами мебельного магазина и купить кухню у них.Они прислали от

Здравствуйте.Решила воспользоваться услугами мебельного магазина и купить кухню у них.Они прислали от магазина замерщика он измерил мне посчитали я согласилась когда привезли кухню оказалось что замерщик ошибся в замерах и фасад скафа не подходит ,магазин говорит что бы я оплачивала новый фасад если меня не устраивает.А ещё магазин посчитал не те крепежи на стену и сборщик на заводе брал их отдельно,а магазин теперь пытается повесить на меня эти крепижи и требует оплату.Кто это должен оплачивать,я же доверилась специалистам они все просчитывали,а теперь я должна все оплатить

Вчера в 08:37, вопрос №4150449, Кристина, г. Иркутск

2 ответа

Защита прав потребителей

Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП

Здравствуйте , покупал ноутбук за 79999, первый раз отнес его в сервисный центр, его отремонтировали, потом второй раз, мне уже сказали, что если будет такая же проблема, то можно вернуть деньги или обменять товар. Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП. Написал претензию, но распечатал только в одном экземпляре и отдал его, прошло больше 10 дней с момента подачи претензии, как мне быть? Хотел бы узнать

10 июня, 08:15, вопрос №4149197, Денис, г. Москва

11 ответов