Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть постельное белье в магазин, если прошло больше 14 дней?
Здравствуйте! Могу ли вернуть постельные принадлежности ( одеяло, наматрасник, подушка+наволочка) в магазин, если прошло больше 14 дней?
Здравствуйте, Марина! К сожалению, вернуть постельное белье не удастся. Согласно статьи 25 Закона о защите прав потребителей,
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену содержит в себе товар, который Вы хотите вернуть, поэтому если постельное белье является товаром НАДЛЕЖАЩЕГО качества — возврат невозможен:
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
С уважением, Татьяна.