Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли потребовать от представителей сервисного центра забрать бракованный товар?

Купила бракованный телевизор. В сервисном центре сказали, чтобы привезли им телевизор обратно, но у меня нет возможности доставить ее туда. Могу ли я требовать, чтобы представители сервисного центра забрали у меня стиральную машину из дома?

13 апреля 2018, 08:11, Анастасия, г. Екатеринбург

Светлана Терехина

Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте Анастасия

В сервисном центре сказали, чтобы привезли им телевизор обратно, но у меня нет возможности доставить ее туда.
Анастасия

А Вы разве в сервисном центре покупали телевизор?

Согласно ст. 18. ЗоЗПП

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

13 апреля 2018, 08:21

Светлана Терехина

Юрист, г. Барнаул

Анастасия, недостатки телевизора были обнаружены в течение гарантийного срока? Сколько весит телевизор?

13 апреля 2018, 08:24

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Покупатель купил леску для тримера, отрезал метр и пришёл возвращать говоря что товар бракованный., можно ли не делать возврат?

Добрый день!! Покупатель купил леску для тримера, отрезал метр и пришёл возвращать говоря что товар бракованный., можно ли не делать возврат?

04 июня, 14:26, вопрос №4142660, Ольга Коновалова, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Можно ли подать в суд на банк, что он не заблокировал 4 заявки на кредит (подозрение на мошенничество) и можно ли аннулировать кредит

Здравствуйте. Знакомая взяла через сбербанк онлайн кредит и перевела своей дочери. Можно ли подать в суд на банк, что он не заблокировал 4 заявки на кредит (подозрение на мошенничество) и можно ли аннулировать кредит. Платить она не собирается

04 июня, 13:21, вопрос №4142649, Юлия, г. Ноябрьск

1 ответ

Военное право

Мужа забрали в армию, я беременна и через месяц ухожу в декрет, можно ли собрать какие то документы чтобы мужа вернули домой?

мужа забрали в армию, я беременна и через месяц ухожу в декрет, можно ли собрать какие то документы чтобы мужа вернули домой?

04 июня, 08:52, вопрос №4142279, полина, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Здравствуйте вы мне просто ответьте можно ли отдать направления на работу отценра занетости с ответом на следующий день в центр занетости?

04 июня, 05:09, вопрос №4141977, Алена, г. Москва

1 ответ

Административное право

Являются ли законными представителями бабушки, дедушки и др

Являются ли законными представителями бабушки, дедушки и др., могут ли они писать заявления например о медицинском вмешательстве, забирать меня из полиции в случае неприятной ситуации?

03 июня, 17:27, вопрос №4141654, Герман, г. Реутов

1 ответ