8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вынужденный возврат авиабилета по медицинским причинам

Добрый день! В декабре 2017 через агентство Синдбад был оплачен билет Томск- Москва-Томск (“Уральские авиалинии”) на 07.02.2018г. В январе пассажир получил сложные переломы, был госпитализирован. потом находился на реабилитации. Запрос на вынужденный возврат отправили, мед.справку выслали. 28 февраля получили от Синдбада ответ, что деньги будут возвращены в течение примерно 30 дней. Прошло 40. Написали снова Синдбаду на эл.почту. Пришёл ответ со смыслом- нет конкретных сроков возврата, в т.ч. законодательно установленных. Это так? Можно годами ждать?

, Наталья, г. Северск
Георгий Нудненко
Георгий Нудненко
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Наталья. Годами ждать не нужно. В вашей ситуации Вы находитесь под защитой Закона «О защите прав потребителя». Вам необходимо составить претензию с требованием вернуть деньги в течении 10 дней с момента получения претензии. Претензию направить и в агентство Синдбад и в Уральские авиалинии. Затем подавайте исковое заявление в суд по месту вашего жительства. От уплаты госпошлины вы освобождены в соответствии с Законом «О защите прав потребителя». В качестве ответчиков в иске указывайте  агентство Синдбад и  Уральские авиалинии. Просите взыскать уплаченные денежные средства, штраф 50% по Закону «О защите прав потребителя», моральный ущерб и юридические расходы, если вам придется заплатить юристам за помощь в составлении искового заявления и за представление ваших интересов в суде.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Не получится ли так, что я, отказавшись от данного перевода, вынуждена буду уволиться?
Я работаю учителем в Санкт-Петербурге. Наше учреждение имеет несколько учебных площадок. Живу в центральном районе и работаю уже 6 лет на площадке в центре. Администрация решила от меня избавиться, так как я ставлю двойки, но у них на меня ничего нет, а сама, по их предложению, я не пишу заявления на увольнение. Поэтому они решили меня перекинуть на другую площадку, которая находится в городе-спутнике, а работавшего там учителя на мое место в центр города. Я написала свое несогласие с нагрузкой на другой площадке. Не получится ли так, что я, отказавшись от данного перевода, вынуждена буду уволиться? Мои действия?
, вопрос №4152392, Маргарита, г. Москва
Материнский капитал
Я вынуждена была купить квартиру по доверенности, продавец дал генеральную доверенность Как я могу квартиру оформить на себя или на мужа
Я вынуждена была купить квартиру по доверенности,продавец дал генеральную доверенность Как я могу квартиру оформить на себя или на мужа
, вопрос №4151873, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Необходим специалист для подачи документов и ведения дела в судебном порядке для подтверждения стажа работы в стоматологии как медицинского
Необходим специалист для подачи документов и ведения дела в судебном порядке для подтверждения стажа работы в стоматологии как медицинского
, вопрос №4151817, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным
Внесла предоплату за первые сутки в гостевом доме, дали ваучер, но договор не заключался. Отменила бронь за 10 дней до заезда. Подала уведомление хозяйке в письменной форме, об отмене брони и возврате денежных средств, на что получила отказ, мотивируя тем что это штраф и они за эти дни когда была бронь они потеряли клиентов и у них на всех сайтах написано о том что предоплату не возвращают. Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным
, вопрос №4151794, Татьяна, г. Черкесск
Трудовое право
Нашел вакансию вахтовым методом по гпх, заказчик оплатил авиабилеты, выплачивал зп каждый день, но сам гпх не
Нашел вакансию вахтовым методом по гпх, заказчик оплатил авиабилеты, выплачивал зп каждый день, но сам гпх не был подписан обоими сторонами, должен ли я платить убытки не оказав услугу в полном размере
, вопрос №4151738, Кирилл, г. Владивосток
Дата обновления страницы 17.04.2018