8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежной суммы за товар, если дефекты обнаружились в первый день использования

Здравствуйте,9 апреля 18-го года я приобрела готовые очки Fabia Monti с диоптриями в размере стоимости 2250 руб.Придя домой я приносила их сутки, после чего у меня начала сильно болеть голова и кружится ,заболели глаза.Имею ли я право вернуть данный товар на возврат денег .Чем я могу ответить на отказ продавца.Впервый же день ношения очков начала слазить краска с душек.У дригих продавцов данная модель оказалась в разы дешевле,в пределах 400 реблей.Производство -Китай,массового производства.Сертификат соответствия по желанию.Спасибо

, Татьяна, г. Новочебоксарск
Марина Журавлёва
Марина Журавлёва
Юрист, г. Тула

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Могу я подать на алименты в твёрдой денежной сумме 25000 рублей если у бывшего мужа доход 23000 официальный, а остальное он получает в конверте?
Могу я подать на алименты в твёрдой денежной сумме 25000 рублей если у бывшего мужа доход 23000 официальный, а остальное он получает в конверте?
, вопрос №4140351, Татьяна, г. Сочи
Медицинское право
И дадут мне больничный за те дни которые я пробыла в больнице?
Добрый день, если я пролежала 7 дней в больнице. И на 8 меня не выписывают могу я отказаться от госпитализации дальнейшей? И дадут мне больничный за те дни которые я пробыла в больнице?
, вопрос №4140244, Яна, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет
здравствуйте, приобрела абонемент в студию растяжки в рассрочку, но мне не дали никакой договор. Занятия не понравились и я хотела бы вернуть деньги. У меня есть доступ в личный кабинет, где указан номер абонемента и количество оставшихся тренировок. Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет
, вопрос №4139398, Агата, г. Москва
486 ₽
Защита прав потребителей
Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
Здравствуйте! Нам с девушкой подарили сертификат на полет на воздушном шаре сроком действия с 29.04.2023-29.04.2024 Девушка сломала ногу, о чем есть все подтверждающие документы и мы не смогли воспользоваться сертификатом в срок. Написали письмо на электронную почту компании, у которой приобрели сертификат, ответили следующее (во вложении), в кратце: "с прошлого года наша услуга сильно подорожала, готовы предоставить полет с доплатой 7000 руб. Правомерно ли данное требование со стороны продавца услуги? Законно ли требовать от продавца оказания услуги без доплаты? Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
, вопрос №4137552, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 10.04.2018