8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара ненадлежащего качества при нахождении в другом городе

В командировке было куплено платье. Как выяснилось, некачественное (линяет даже в сухом виде). Как вернуть деньги, будучи в другом городе?( Поехать в город, где платье было приобретено, возможности нет). Чек имеется

, Эвелина, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Направляйте по почте претензию, указывайте недостатки товара и ссылайтесь на положения статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», товар также можете выслать по почте вместе с претензией. 

Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней, а в случае отказа Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если Вам нужна более подробная консультация, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
В данный момент, я проживаю в совсем другом городе, завтра на работу и явиться в Суд практически невозможно
Здравствуйте, меня зовут Дарья. Скажите, пожалуйста, как поступить в сложившейся ситуации. Сегодня вечером, мне передала хозяйка съемного жилья повестку в суд, в качестве свидетеля по уголовному делу, которое состоится завтра в 9:00. В данный момент, я проживаю в совсем другом городе, завтра на работу и явиться в Суд практически невозможно. То, что я проживаю в другом городе, они должны быть в курсе, ко мне пару мес. назад и местный следователь ездил на допрос. В повестке, мне угрожают 112, 113, 117 УПК.
, вопрос №4152213, Дарья, г. Нижнекамск
Защита прав потребителей
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал фото, оформил возврат, начал писать в тех поддержку, сказали что отказ, так как товар не тот пришел, но он то мне итак не тот пришел, месяц уже борюсь с ними и в итоге мне сегодня сказали что товар утилизирован так как я не обращался за возвратом, теперь ни денег ни товара, я им писал что пусть хоть то что возвращал вернут, что мне теперь делать? куда обращаться?
, вопрос №4151705, Максим Железняков, г. Москва
Алименты
Можем ли мы это оформить находясь в разных регионах, либо мне надо лететь к ним в город?
Здравствуйте. Муж платит алименты дочере от предыдущих отношений,по исполнительному листу. Ребенку сейчас 14 лет. Может ли муж оплатить сумму алиментов сразу за 4 года, до совершеннолетия ребенка? Сумма с мамой ребенка обговорится заранее. Возможно оформить это нотариально, что бы после получения суммы, мама ребенка не подала на алименты повторно? При этом муж на сво, но у меня есть ген.доверенность,а мама ребенка в другом городе. Можем ли мы это оформить находясь в разных регионах, либо мне надо лететь к ним в город? Благодарю за ответ
, вопрос №4151622, Евгения, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте, возможно ли получить права в другом городе, не где сдавал экзамен?
Здравствуйте, возможно ли получить права в другом городе, не где сдавал экзамен?
, вопрос №4151073, Павел, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не
Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней
, вопрос №4151131, Кристина Клюева, г. Москва
Дата обновления страницы 10.04.2018