Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать,если мне прислали не тот заказ,который я заказывала?
Добрый день! Пришла бандероль с несоответствующим товаром!!! Сейчас звоню по тем номерам с которых мне звонили и сообщали о отправке заказа, номер не доступен!!! Как вернуть товар и получить свои деньги!!! Товар не соответствует тому что мне предлагали, и не стоит таких денег!!! Помогите вернуть!!! на коробке адрес Новосибирск 100 цех литер 630100. На почте сказали что это федеральная сеть и больше ничего,сказали что деньги ушли сразу как только я их отдала!!!
, Ольга, г. Нижний Новгород
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Добиться возврата денег в данном случае практически не реально.
Что Вы можете предпринять в рамках действующего законодательства:
- направить письменную претензию продавцу с требованием замены товара, либо возврата денежных средств;
- подать исковое заявление в суд в случае отсутствия ответа, либо отказа в возврате денег;
- обратиться в отделение полиции с заявлением о привлечении к уголовной ответственности продавца за мошенничество.
Похожие вопросы
Что делать при не согласии мужа на продажу
Развелись с мужем, сад совместно приобретен в браке, муж не хочет продавать. Что делать при не согласии мужа на продажу
Был потерян телефон, после обнаружения пропажи удалось дозвониться до человека, который сказал сказал о своем местонахождении и о том, что телефон ему не нужен
Добрый день. Был потерян телефон, после обнаружения пропажи удалось дозвониться до человека, который сказал сказал о своем местонахождении и о том, что телефон ему не нужен. После чего на месте никого не было и телефон был отключен. Было написано заявление по месту пропажи/кражи, но его перенаправили в другое отделение, где территориально была обнаружена пропажа. Отклонили в связи с отсутствием события преступления. Есть ли смысл писать жалобу?
Так же постановление об отказе выдали с ошибкой (в фамилии) и не могу получить уже около трёх недель копию с верными данными.
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал фото, оформил возврат, начал писать в тех поддержку, сказали что отказ, так как товар не тот пришел, но он то мне итак не тот пришел, месяц уже борюсь с ними и в итоге мне сегодня сказали что товар утилизирован так как я не обращался за возвратом, теперь ни денег ни товара, я им писал что пусть хоть то что возвращал вернут, что мне теперь делать? куда обращаться?
Потом он напился и стал угрожать что если я его не устрою официально то он подаст в суд что я его не оформляю на работу Какие я несу риски.спасибо
Здравствуйте. Я ип. Ветеринарные услуги. Просил помочь человека в своей работе( руками подержать корову). Он согласился. Я заплатил ему наличкой нную сумму заранее оговоренную.он сказал спасибо. Потом он напился и стал угрожать что если я его не устрою официально то он подаст в суд что я его не оформляю на работу
Какие я несу риски .спасибо.
Сецчас он мне нащванивает с просьбой снова вщять его в помощь, я отвечаю отказом.
Отец умер переписал кв на 2 дочерей в какой срок нужно Прийти что бы кв не перешла на сестру
Добрый День! Отец умер переписал кв на 2 дочерей в какой срок нужно
Прийти что бы кв не перешла на сестру