Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеет ли право фотостудия не отдавать аванс?

Забронировали фотостудию. Но заболели... Просим директора студии вернуть, аванс, но она не возвращает. Переносить время тоже не хочет. Как быть?

11 марта 2018, 16:35, Юлия, г. Уфа

Екатерина Новикова

Юрист, г. Саранск

Согласно Закона о защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Исполнитель (фотостудия) может не возвращать аванс, если докажет в суде, что понес какие-либо фактические расходы, которые были связаны именно с исполнением вашего заказа.

Всего Вам наилучшего!

11 марта 2018, 16:44

Нина Лысенко

Юрист, г. Томск

Юлия. Письменно претензию в двух экземплярах, справку от врача, либо копию больничного что является основанием после этого если они не удовлетворят ваши требования, можете смело идти в суд. Если в договоре не предусмотрено, например, что отмена бронирования без компенсации возможна не позднее, чем за 72 часа до времени аренды. В случае отмены брони позднее, фотостудия имеет право удержать предоплату. Удачи!

11 марта 2018, 16:45

Максим Макаров

Юрист, г. Ставрополь

Добрый вечер!

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам необходимо направить претензию в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес исполнителя.

В претензии обязательно укажите, что отказываетесь от договора на оказание услуг и просите вернуть уплаченные Вами денежные средства со ссылкой на вышеприведенную статью Закона о защите прав потребителей.

Укажите также каким образом Вы хотите получить деньги: наличными или путем перечисления на счет.

Денежные средства Вам должны будут вернуть в течение 10 дней со дня получения фотостудией претензии.

Если денежные средства не вернут — обращайтесь с письменной жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора. Они должны будут рассмотреть Вашу жалобу и провести по ней проверку.

В любом случае, если денежные средства не будут Вам возвращены в срок, указанный в претензии, Вы можете обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд.

11 марта 2018, 17:01

Похожие вопросы

Военное право

Что делать если тебя отчисляют из военного училища, а контракт подписан с 3 го курса а контрат подписан, могут ли отправить на сво если это уголовно наказуемо имеют ли право так делать?

30 мая, 16:59, вопрос №4137331, Иван, г. Курск

2 ответа

386 ₽

Военное право

И имеет ли право госпиталь отказывать на 98 справку?

Здравствуйте!!Имеет ли право госпиталь не выдавать справку 98, учитывая тот факт что справка 100 у меня на руках,но из за того что нету военного билета мне отказывают в получении справки 98!!На данный момент я прикомандирован к части и сейчас нахожусь в ней(прохожу ввк) Куда можно обратиться?И имеет ли право госпиталь отказывать на 98 справку?

30 мая, 11:11, вопрос №4137100, Александр, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Я в 11 классе, не писала пробник по русскому, мне сказали что недопуск к экзаменам, имеют ли права руководство не допустить к экзаменам?

Я в 11 классе , не писала пробник по русскому , мне сказали что недопуск к экзаменам , имеют ли права руководство не допустить к экзаменам ?

30 мая, 08:41, вопрос №4136901, Ольга, г. Москва

3 ответа

Земельное право

Имеет ли право власть принудительно заставить снести дом и забрать землю?

здравствуйте,мой дом находится на территории чс в Оренбургской области.он пострадал от наводнения,и комиссия признала его под снос.но я хочу оставить дом и участок, и отремонтировать.имеет ли право власть принудительно заставить снести дом и забрать землю? я собственник,и земля в собственности.никаких обременений на ней нет.

30 мая, 08:11, вопрос №4136879, Оксана, снт. Волга

1 ответ

Трудовое право

Имеет ли право увольнять мать одиночку на 5 день испытательного срока?

Здравствуйте, меня зовут Валентина. Я являюсь матерью одиночкой воспитывающей двое детей одному 5 лет другому 2 года. Недавно устроилась на работу цфк партнер где осуществлялись звонки предлагала услуги мало кто соглашался на услуги мои именно потому что либо им это не нужно было либо уже есть такая услуга. Обучение поставили 3 месяца испытательный срок . трудовой договор подписать руководитель говорил позже. И вот прошло 5 дней руководитель решил меня уволить потому что якобы я не подхожу по их требованию потому что отказ от клиента идет которые им по сути не нужна услуга либо уже есть .. Я стала спокойно руководителю говорить мол то что клиенты отказывали потому что у них была услуга это либо обходятся своими средствами. На что мне руководитель ответил что я не справляюсь со своими обязанностями и уволил. Имеет ли право увольнять мать одиночку на 5 день испытательного срока?

29 мая, 04:06, вопрос №4135326, Валентина, г. Гороховец

1 ответ