8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как не отдавать телефон, если сломаны только наушники?

Купил всвязном в комплекте с телефоном были наушники они сломались принёс потребовал ремонта в ответ просят предоставить весь набор. Тел. Наушники. Зарядку. Но телефон в полном порядке могу ли я сдать только наушники не отдавая телефон?

, Сергей, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вы вправе требовать ремонта комплектующих изделий в течение гарантийного срока (статья 19 Закона «О защите прав потребителей»), при этом необязательно предоставлять на период ремонта основной товар.

Если поломка связана с производственным браком, то Вы вправе требовать гарантийный ремонт (без оплаты). Если поломка связана с неправильным использованием товара — ремонт будет осуществляться за Ваш счет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
Можно ли не отдавать ребёнка ведь сад это не обязательно посещать
Если под воздействием давления написала заявление в органах опеки что обязуюсь отдать ребёнка в детский сад ! Можно ли не отдавать ребёнка ведь сад это не обязательно посещать
, вопрос №4141900, Алёна, г. Новосибирск
Военное право
Здравствуйте, сын был на сво получил ранение, в вак написано, что предоставить отпуск 30 суток, но в части отпускной лист не отдают
Здравствуйте, сын был на сво получил ранение, в вак написано, что предоставить отпуск 30 суток, но в части отпускной лист не отдают. Почему может так произойти
, вопрос №4141467, Ирина, г. Москва
Трудовое право
Такой вопрос: брал рассрочку у работодателя, отдал полностью, но бумагу о погашении он не дает … уже там не работаю, но факт что бумагу о погашении он мне не отдает … что делать?
День добрый! Такой вопрос : брал рассрочку у работодателя, отдал полностью, но бумагу о погашении он не дает … уже там не работаю, но факт что бумагу о погашении он мне не отдает … что делать ?
, вопрос №4141397, Che Guevara, г. Москва
Право собственности
Продала земельный участок, в акте приеме не указала все имущество на участке, теперь продавец не отдает мое имущество
продала земельный участок, в акте приеме не указала все имущество на участке, теперь продавец не отдает мое имущество
, вопрос №4141317, марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно отказаться от рассрочки если заплатила только за один месяц и хочешь вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно отказаться от рассрочки если заплатила только за один месяц и хочешь вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
, вопрос №4141306, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 31.01.2018