Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что предпринять при поломке сенсорного телефона?

Можно ли отремонтировать телефон по гарантии,если часть дисплея не отвечает на касания?Подарили телефон BQS 5520,спустя полгода часть дисплея перестала реагировать на касания.Можно ли его отремонтировать по гарантии.И если нет,то сколько примерно будет стоить ремонт?

19 декабря 2017, 12:28, Анна, г. Белгород

Здравствуйте, Анна!

Если гарантия ещё не закончилась, то конечно отремонтируют, если признают гарантийным случаем.

При том по Вашему требованию на время ремонта Вам должны предоставить другой телефон в пользование .

Статья 20 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением платной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.

Буду рад Вам помочь.

(Для перехода к окошку выбора услуг — нажмите «Общаться» под фотографией)

19 декабря 2017, 13:45

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, мы проживаем в частном доме, у моих соседей две собаки лайки которые по пол ночи орут, вот как сейчас, спать невозможно, Роспотребнадзора у нас нет можно ли что-то предпринять

Здравствуйте , мы проживаем в частном доме, у моих соседей две собаки лайки которые по пол ночи орут, вот как сейчас, спать невозможно , Роспотребнадзора у нас нет можно ли что-то предпринять

Сегодня в 00:49, вопрос №4152403, Денис, г. Иркутск

1 ответ

Уголовное право

Был потерян телефон, после обнаружения пропажи удалось дозвониться до человека, который сказал сказал о своем местонахождении и о том, что телефон ему не нужен

Добрый день. Был потерян телефон, после обнаружения пропажи удалось дозвониться до человека, который сказал сказал о своем местонахождении и о том, что телефон ему не нужен. После чего на месте никого не было и телефон был отключен. Было написано заявление по месту пропажи/кражи, но его перенаправили в другое отделение, где территориально была обнаружена пропажа. Отклонили в связи с отсутствием события преступления. Есть ли смысл писать жалобу? Так же постановление об отказе выдали с ошибкой (в фамилии) и не могу получить уже около трёх недель копию с верными данными.

Вчера в 10:57, вопрос №4151841, Абвгд, г. Екатеринбург

2 ответа

Военное право

Имели ли они право спрашивать чтобы разговаривал?

Здравствуйте. У сына моего срочника в армии нашли сенсорный телефон. Что ему будет? Они попросили его разблокировать. Имели ли они право спрашивать чтобы разговаривал?

11 июня, 19:04, вопрос №4151221, Наталья, г. Братск

1 ответ

Защита прав потребителей

Как доказать, что велосипед мусор, который мне впарили обманом и что в его поломке я не виноват?

около года назад приобрёл дорогой велосипед. на первых месяцах он начал ломаться. были проблемы с машинкой (что скорости переключает). невозможно было нормально переключать скорости. отвёз на ремонт, всё починили (гарантия год). прошло месяцев 11. в одной из прогулок велосипед сломался (полностью перекосило цепь, звезду - существенная поломка) при следующих обстоятельствах - я просто ехал. не падал, не ломал целенаправленно. я просто использовал велосипед по назначению. хочу вернуть его в магазин, но по закону вроде нельзя. как доказать, что велосипед мусор, который мне впарили обманом и что в его поломке я не виноват?

11 июня, 16:16, вопрос №4151110, Макс, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Звонят и пишут коллекторы, на звонки не отвечаю, в переписке не дают ответ на название кредитной организации и сумму, угрожают.Что можно предпринять?

Звонят и пишут коллекторы,на звонки не отвечаю,в переписке не дают ответ на название кредитной организации и сумму,угрожают.Что можно предпринять?

11 июня, 12:17, вопрос №4150815, Елена, г. Волгоград

2 ответа