8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть оплату за покупку с softkey?

Я купила в softkey Майкрософт офис 2016, но прошли все сроки ожидания от 2-15 дней а ключа на почту нет, и общаться менеджер со смой не желает, просто не отвечает на вопросы. Что мне делать?

  • Снимок экрана (3)
    .png
, Светлана, п. Алое Поле
Кристина Богатырева
Кристина Богатырева
Адвокат

Добрый вечер! 

     В вашем случае для начала нужно написать заявление в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ). Параллельно вы можете отправить на электронную почту претензию (возможно одумаются).Если с полицией и претензией ничего не получится, то остается только решать в судебном порядке.

    Так что варианты вернуть ваши деньги имеются.

    Если Вам помог мой ответ, то прошу оставить отзыв.

0
0
0
0

Вообще softkey.ru это достаточно серьезная организация, которая на этом рынке уже более 13 лет.И это явно не мошенники.Поэтому я думаю что это какое то недоразумение, которое можно решить не прибегая к  рекомендованным мною выше методам…

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Добрый вечер, такая ситуация, брат на сво, мобилизованный, можно ли как-то вернуть его домой?
Добрый вечер, такая ситуация, брат на сво, мобилизованный, можно ли как-то вернуть его домой?
, вопрос №4144376, Владимир, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте Скажите пожалуйста, можно ли вернуть крипту, которая была переведена мошенникам через регулятор?
Здравствуйте Скажите пожалуйста, можно ли вернуть крипту, которая была переведена мошенникам через регулятор?
, вопрос №4144143, Ольга, г. Москва
Семейное право
Можно ли с отца ребенка помимо алиментов взыскать деньги за оплату съемной квартиры, в которой проживаем с ребенком.?
Добрый день. Можно ли с отца ребенка помимо алиментов взыскать деньги за оплату съемной квартиры, в которой проживаем с ребенком.?
, вопрос №4143892, Ольга, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за билеты?
Авиакомпания Победа изменила аэропорт вылета, прислав по этому поводу одно письмо, которое затерялось среди спама. В результате мы опоздали на рейс, а компания аннулировала билеты, в том числе и те что обратно. Можно ли вернуть деньги за билеты?
, вопрос №4143406, Виталий, г. Уфа
Дата обновления страницы 05.12.2017