8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если покупатель просит уменьшить цену за дверь?

Клиент приобрел у нас входную дверь подписал акт приема передачи без замечаний. Через 2 дня приходит приносит претензию о том что дверь поцарапана. Царапину заметила когда стала протирать дверь. Просит снизить стоимость либо забрать дверь и поставить новую. Монтажники уверяют что дефектов не было. Подскажите как грамотно отказать

, Алена, г. Москва
Александр Заварзин
Александр Заварзин
Адвокат, г. Краснодар

У вас два варианта, первый выплатить разницу за царапину (100 руб 200 руб ?), либо сослаться на акт приема передачи и указать, что при приеме царапин не было, я знаю, что не открыл вам ничего нового но ваша ситуация довольна обычна и не требует специальных познаний.

1
0
1
0
Алена
Алена
Клиент, г. Москва

Дверь куплена за 20 т.р просит компенсацию в 3 т.р. но ведь по закону о зпп двери относятся к строительным материалам и не могут быть возвращены если уже установлены.

Выплатите соразмерную компенсацию за царапину, ту сумму которую вы считаете верной, а не покупатель.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Нам нужно строиться, как отодвинуть обоюдно соседский забор и что делать если соседи не согласятся?
Нам нужно строиться,как отодвинуть обоюдно соседский забор и что делать если соседи не согласятся ?
, вопрос №4138450, Марина, г. Курск
Защита прав потребителей
Сейчас он просит с меня деньги на покраску машины, что делать в таком случае?
У меня автомойка. Помыли машину и у мужчины краска слезла, хотя с другими машинами всё нормально. Сейчас он просит с меня деньги на покраску машины, что делать в таком случае?
, вопрос №4138284, Диана, г. Братск
Военное право
Что делать если тебя отчисляют из военного училища, а контракт подписан с 3 го курса а контрат подписан, могут ли отправить на сво если это уголовно наказуемо имеют ли право так делать?
Что делать если тебя отчисляют из военного училища, а контракт подписан с 3 го курса а контрат подписан, могут ли отправить на сво если это уголовно наказуемо имеют ли право так делать?
, вопрос №4137331, Иван, г. Курск
Трудовое право
Что делать, если начальник составляет новый сменный график, специально неудобный мне; а я с ним не согласна
Добрый день! Что делать, если начальник составляет новый сменный график, специально неудобный мне; а я с ним не согласна. На компромиссы идти не хочет. Грозится увольнением,если не подпишу
, вопрос №4136832, Дарья, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 17.10.2017