Как вернуть денежные средства?

добрый день. По закону не принять обратно продавец имеет право но может поити на уступки, сугубо по своей душевной доброте, поэтому попросите вежливо и Корнеевной объяснив ситуацию. 

Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей). Согласно этому закону потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, при условии, что он не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55.

В указанный Перечень включены следующие группы товаров:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

Парфюмерно-косметические товары.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей-ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

Животные и растения.

Непериодические издания.

Остановимся подробнее на первом пункте, данного Перечня:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты.

Добрый день,

мать забирает деньги из ячейки и больше на контакт не выходит.

Дарина

Что значит на контакт не выходит?

Как она без документов и других продавцов могла забрать деньги?

Пришлось прописывать ребенка в новой квартире… а вместе с ним и его мать (как законного представителя). В итоге: В новой квартире собственники

Дарина

Так они собственники или только прописаны?

Мать на контакт не выходит. На что ссылаться в суде?

Дарина

Мать на контакт не выходит. На что ссылаться в суде?

Дарина

Что у Вас с договором?

Добрый день!

Представляется, что возможно взыскание материального ущерба, вызванного незаконным присвоением денежных средств.

Судя по материалам судебной практики, такие взыскания легче удовлетворяются  после (в рамках) возбуждения уголовного дела по статьям 160 (присвоение) или 165 (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием) УК РФ, конечно, если есть состав, но стоит обратиться в органы полиции с учетом постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2007 N 51.

Далее взыскивать ущерб через суд, когда будет доказан факт и размер. Без уголовного дела сложно доказуемо, но тоже возможно.

В целом, конечно нужно видеть договоры, возможно, стоит рассмотреть вопрос о неправомерном удержании