8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законны ли действия интернет-магазина в отказе обслуживания потребителя?

Здравствуйте! Совершал покупки в интернет магазине было всё нормально, потом положил в карзину несколько товаров но одного не было в наличии ожидалась поставка, когда именно информации не было, прошло более месяца товар так и не появился в продаже, и меня заблокировали для совершения покупки т. к. я долго продержал неоплаченный товар в корзине, законны ли действия интернет магазина по отказу в меня в обслуживании?

, Юрий, г. Нижний Новгород
Олег Чистяков
Олег Чистяков
Юрист
Не зная механизма работы данного интернет магазина и пользовательского соглашения между вами и интернет магазином, могу сказать одно: то что вы отправили товар в корзину — это означает то что вы зарезервировали данным товар для (товар реально существующий и выставленный на продажу, а не виртуальную картинку, просто когда человек делает это через интернет — он не осознаёт суть происходящего «то что это реальные действия, а не виртуальная перестановка воздуха»), и долгое время не оплачивали, соответственно вы создавали для продавца упущенную выгоду — ведь он мог продать этот товар другому (товар, на покупку которого он сам вложил деньги), а не держать вечно мёртвым грузом для вас без его предоплаты с вашей стороны. В пользовательском соглашении вероятно указано в качестве возможных причин блокировок аккаунта — и такая причина.
0
0
0
0
Юрий
Юрий
Клиент, г. Нижний Новгород

Во первых интернет магазин меня не уведомил ( в случае не оплаты зарезервированного товара заблокируют) во вторых это проблема интернет магазина пусть указывают срок резерва товара, по окончании этого срока резерв снимается, но почему должен страдать потребитель, это магазин а не блошиный рынок, где права потребителя?

Вы заметили что я вам так и сказал «что не механизма работы интернет магазина и пользовательского соглашения (на него как правило при регистрации нажимают согласие, даже не читая его, а в нём может оговорено и резервирование товара и его срок, и то в каких случаях могут блокировать без предупреждения)» могу только в общем сказать (условно предполагая то что есть). Более точно и подробно ответить на такой вопрос — можно только видя пользовательское соглашение, условия которого опять же вы приняли при регистрации.
1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Смогу ли я это сделать и смогу ли я использовать форму с 6% налогообложение от всего дохода?
Хочу открыть ИП под УСН, имею гражданство РФ, но не являюсь налоговым резидентом страны. Смогу ли я это сделать и смогу ли я использовать форму с 6% налогообложение от всего дохода? Какой ОКВЭД код нужно указать для продажи програмного обеспечения (розничного) через интернет? (Клиенты будут покупать через интернет магазин)
, вопрос №4143253, andrei Pisarevsky, г. Москва
486 ₽
Недвижимость
Подскажите, пожалуйста, законна ли постройка технологической дороги (дорога для карьерной техники) в населённом пункте (поселок)?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, законна ли постройка технологической дороги (дорога для карьерной техники) в населённом пункте (поселок)?
, вопрос №4142604, Игорь, г. Мыски
Трудовое право
Законна ли будет такая практика?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, могу ли я организовать частную практику психолога не имея базового высшего образования (бакалавриат, магистратура), но закончив аспирантуру по профилю "Общая психология, психология личности" и получив квалификацию "Исследователь. Преподаватель-исследователь" ? Дело в том, что в проф.стандарте принятом в 2023, если не ошибаюсь, для психологов-консультантов четко прописано образование -Для работы в должности психолога-консультанта необходимо иметь высшее образование (специалитет, магистратура) или высшее образование (бакалавриат) и дополнительное профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки в области психологического консультирования. Диплом об окончании аспирантуры не фигурирует в проф.стандарте, хоть и официально является высшим психологическим образованием. Законна ли будет такая практика? Спасибо. С уважением.
, вопрос №4142194, Матвей, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли в продовольственном магазине оказать услуги общетсвенного питания?
можно ли в продовольственном магазине оказать услуги общетсвенного питания?
, вопрос №4142030, Резеда Гареева, г. Москва
Семейное право
Сотрудник полиции пришел в ресторан поужинать по гражданке и начинает махать удостоверением перед сотрудникам ресторана и грозить, законны ли основания, если сотрудник не при исполнении
Добрый вечер! Сотрудник полиции пришел в ресторан поужинать по гражданке и начинает махать удостоверением перед сотрудникам ресторана и грозить ,законны ли основания ,если сотрудник не при исполнении
, вопрос №4141864, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 25.07.2017