Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как избавиться от назойливых звонков сотрудников банка?

Зравствуйте.Обращаюсь к вам в связи с назойливыми звонками из разных отделений Совкомбанка.Звонки почти ежедневные по5-9раз.

28 мая 2017, 15:05, Валентина, г. Темрюк

Екатерина Берест

Юрист, г. Калуга

Валентина, здравствуйте! Написать жалобу на действия коллекторов и сотрудников банка можно как в государственные органы, так и в общественные организации.

Если речь идет об угрозах жизни и здоровью, о порче имущества следует обратиться в полицию, прокуратуру, следственные органы.
Также права потребителей (в том числе и банковских услуг) помогут защитить в Роспотребнадзоре.
А за деятельностью коллекторских агентств следит ЦБ РФ, Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств, а также различные общественные организации.
Помочь в таких ситуациях также может финансовый омбудсмен или антиколлекторские агентства. Последние не только дадут консультацию юристов, но и помогут составить исковое заявление в суд или жалобу в правоохранительные органы.

28 мая 2017, 16:39

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?

10 июня, 02:07, вопрос №4148946, Ольга, г. Новосибирск

2 ответа

Уголовное право

Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?

23 марта 2024 года с моей карты Халва (Совкомбанка) мошенники дистанционно, воспользовавшись моим мобильным приложением, сняли деньги в размере 33 000 рублей двумя переводами в сторону неизвестного мне лица, клиента Сбербанка. На данный момент я признана потерпевшей. Есть соответствующие документы. Уголовное дело заведено,о чем я уведомила банк письменно в заявлении. Но банк требует выплаты кредита по карте. Могу ли я подать в суд на банк? Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?

09 июня, 13:12, вопрос №4148493, Ольга, г. Ростов-на-Дону

4 ответа

Авторские и смежные права

Я выходил на звонок со специалистом который прислал мне это письмо и он просил открыть кондет на меня или в случае не открытия кредита, документы переданы в органы полиции

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как мне решить эту проблему. На электронную почту мне пришло сегодня письмо. В письме описано что мне грозит судебное вмешательство. Я выходил на звонок со специалистом который прислал мне это письмо и он просил открыть кондет на меня или в случае не открытия кредита, документы переданы в органы полиции

08 июня, 16:47, вопрос №4147853, Кирилл, г. Брянск

4 ответа

Трудовое право

Хотелось бы узнать, имеет ли право клинт банка, магазина, любого учреждения зиписывать разгово и надо ли перед записью предупрждать сотрудника

Была в одном банке, сотрудник отказал выдать мне бумажную выписку по моей карте, а минивыписка из терминала меня не устраивала. Обратилась с письмом к их руководителю. Когда чере некоторое время снова пришла в это отделение, сотрудница стала выговаривать мне, что она так не говорила и я сказала, что мне надо было бы записать наш разговор. Ее ответ: вы не имеете право записывать, это моя частная жизнь и т. д. Хотелось бы узнать, имеет ли право клинт банка, магазина, любого учреждения зиписывать разгово и надо ли перед записью предупрждать сотрудника. Спасибо.

08 июня, 14:43, вопрос №4147744, Елена, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Может ли сотрудник ФСО проводить трансляции на Ютубе, получать донаты (пожертвования), при этом никак не упоминая причастность к службе?

Может ли сотрудник ФСО проводить трансляции на Ютубе, получать донаты (пожертвования), при этом никак не упоминая причастность к службе? Здравствуйте! Может ли сотрудник ФСО проводить трансляции на Ютубе, получать донаты (пожертвования), при этом никак не упоминая причастность к службе? ИП соответственно тоже нет.

07 июня, 00:05, вопрос №4146031, Иван, г. Москва

1 ответ