8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой срок гарантии на изготовление и установку корпусной мебели?

Я заказал кухню по моим размерам у ИП.Изготовили и установили в срок.После установки произвёл расчёт и подписал акт приёма-сдачи.Всё было нормально.Срок гарантийного обслуживания-6месяцев.Примерно через 1,5года фасады на верхних шкафчиках частично поменяли цвет(видимо под действием прямых солнечных лучей).О том,что не допускается воздействие прямых солнечных лучей на фасады ПВХ не знал(предприниматель не предупредил).Могу ли я рассчитывать на замену фасадов?Что для этого нужно?Какой срок гарантии на корпусную мебель ,изготовленную под заказ?

  • кухня зверева 19,1
    .jpg
, Александр, г. Братск
Азизбек Юсупов
Азизбек Юсупов
Юрист, г. Москва

Пишите претензию.В течении 10 дней должны ответить

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II][Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

0
0
0
0
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день!
В данном случае, так как гарантия истекла Вам необходимо доказать, что недостаток возник не по Вашей вине

пункт 5 статьи 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Для этого следует провести экспертизу товара, без экспертизы продавец может отказать и по сути будет прав.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Подскажите пожалуйста какой срок подачи повторного искавого заявления в ГК РФ и имеется ли он вообще
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой срок подачи повторного искавого заявления в ГК РФ и имеется ли он вообще!
, вопрос №4141434, Дмитрий, г. Москва
Военное право
И если обязан, то в какой срок?
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, мне 18 лет. Колледж бросил сам, отсрочки от армии получается нет. Если в весенний призыв 2024 не прислали повестку, обязан ли я сам явиться в военкомат в осенний призыв? Или нет? И если обязан, то в какой срок?
, вопрос №4141312, Иван, г. Москва
Наследство
В какой срок после смерти матери, дети могут написать отказ от доли в квартире, чтобы она полностью перешла к отцу?
Здравствуйте. В какой срок после смерти матери, дети могут написать отказ от доли в квартире, чтобы она полностью перешла к отцу?
, вопрос №4141051, Надежда, г. Красноярск
600 ₽
Военное право
В течение какого срока должны уволить военнослужащего, находящегося на СВО, если он получил категорию Д?
В течение какого срока должны уволить военнослужащего, находящегося на СВО, если он получил категорию Д ?
, вопрос №4141004, Нина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
При замене зап части и установке я должен оплатить работу еще раз
купил запчасть. при снятии этой запчасти я заплатил полтары тысячи рублей .Оказалось что она не подходит. Но за работу деньги заплатил. При замене зап части и установке я должен оплатить работу еще раз. Разве это справедливо
, вопрос №4140750, олег, г. Москва
Дата обновления страницы 09.05.2017