8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за обувь

здравствуйте!у меня такая ситуация.в чтв 1 августа,в магазине одежды "zolla" я купила обувь-балетки. 2 августа я пошла на свадьбу,и у балеток продыряился носок!?!?..т.е. их хватило на 2 суток...!

-я хотела спросить,могу я вернуть деньги за них как за товар ненадлежащего качества?о наличии гарантии в этом магазине,если честно.я не спрашивала ..да мне кажется ее и нет там,п.ч. это магазин одежды..

, Dinara Rad, г. Казань
Денис Тяжельников
Денис Тяжельников
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Если Вы уверены, что балетки порвались не по причине неправильной носки (например размер был меньше, либо зацепились носком за что-то и пр.), можете написать претензию с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар, расписав обстоятельства приобретения и прихода в негодность балеток. Приложите к претензии копию чека. Возможно «выстрелит», т.к. к сожалению при изготовлении товаров часто не соблюдаются необходимые требования относительно качества материалов, технологии изготовления. Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения. Если продавец не ответит в течение 10 дней, можете подавать в суд. Но обязательно подумайте, стоит морочиться со всем этим — я имею ввиду соразмерность возвращённых денег и потраченных нервов и времени. У меня были судебные дела относительно некачественной обуви — сам судился будучи студентом :) — продавцы не шли на экспертизу и возвращали деньги в суде, возможно по озвученной выше причине.

В общем если решитесь — пишите претензию, потом сообщите как дела )

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
В полиции меня в серьез не восприняли, так как мол деньги не мои ушли, значит ничего не потеряла, а с подругой есть расписка
Здравствуйте. В марте 2023 года я со своей подругой пришел на пробный урок в одной компании. По результатам пробного урока мы с подругой сообщили сотрудникам, что хотим подумать о решении. Сотрудники "уломали" нас на подписание договора за счёт кредитных средств. Получилось так, что мне отказали в кредите, а подруге одобрили сразу оба. Договора подписали, начали ходить. По договору предусмотрено 78 занятий по 1080р за каждый. Ходили мы до июня где-то, не помню с какой периодичностью, но где-то 12 занятий отходили. После мы написали заявление на возврат денег, экземпляр не получали. С нами связался директор и предложил просто каждый месяц погашать наш кредит по договору, за двоих отправлял сумму ежемесячного платежа. Так продолжалось до января, а в феврале он отказался платить дальше. В полиции меня в серьез не восприняли, так как мол деньги не мои ушли, значит ничего не потеряла, а с подругой есть расписка. Есть один очень важный момент: ИП, с которым мы заключили договор, был владельцем центра по франшизе, а сейчас этим владельцем стал другой человек. Новый владелец на просьбу возврата отвечает таким образом, будто он и не против вернуть, но только часть, либо мол обращайтесь в суд на старого владельца, но у него нет ничего, из чего можно будет взыскать этот долг. Вопросов несколько: 1. Можем ли претензию, и в дальнейшем жалобу в Роспотребнадзор/иск в суд направить на имя нового владельца, либо на имя этого бренда? 2. Как решить вопрос с полицией, если они мою ситуацию обесценивают, мол вы не сильно пострадали, вам ничего не должны. 3. Как рассчитать сумму для возврата, учитывая, что частично погашали долг и мы частично ходили, но у нас нет точной информации сколько именно мы отходили. 4. Если мой договор утерян, а договор подруги (со счета которой была оплата) сохранился, можем ли просто требовать возврат двух сумм на имя подруги, не включая меня? Просьба ответить по номерам и с ссылками на статьи
, вопрос №4132221, Аноним Клиент, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
На сколько сложно будет доказать факт уже переданных денег 6 лет назад?
В 2017г меня задержали за наркотики. Жена продала 1ую квартиру и адвокату передала 5 млн на взятку наличкой + 1 за его услуги переводом. Затем нашли ещё эпизод и она продала 2ую квартиру и передала ему ещё 5млн + 1 на его услуги, также. Он обещал условку. В итоге на суде дали 17 лет. Далее адвокат обещал вытащить из зоны по здоровью. Буксовал, буксовал получил еще переводом 350тр на расходы и в итоге ничего, это длилось несколько лет. Я ушёл на сво и меня списали по ранению. Он думает что я все еще зоне и просит ещё 1 млн. Вопрос 1. Писать заявление на то что он брал эти деньги на взятку? (291) Взяткодатель в случае признания через 6 лет освобождается ли от уголовной ответственности или нет? 1а. Или писать заявление нужно на мошенничество? (159) Что в рамках закона Он взял такие деньги и не смог помочь. В соглашении указана сумма 1,5 млн за все услуги. Чтобы нас как соучастников не привлекли к взятке? 2. Куда именно писать заявление ? Есть ли отдел органов где работают именно по действующим адвокатам ? 3. На сколько сложно будет доказать факт уже переданных денег 6 лет назад? И как лучше доказать? При передаче денег рядом в машине был свидетель и из окна видел факт передачи денег на улице. (Оба раза) Косвенно есть запись телефонного разговора где я упоминаю о том что ему передавали деньги за квартиры, в разговоре он это не отрицает и не подтверждает, но продолжает дальше разговор, на другую тему, типо игнорирует.
, вопрос №4131564, Александр, г. Москва
Уголовное право
Сейчас говорит, что через суд будет добиваться возврата подарков или денег за них
За мной ухаживал мужчина, дарил подарки и переводил деньги. Отношений не было, но он оказывал конкретные знаки внимания. Сейчас говорит, что через суд будет добиваться возврата подарков или денег за них. Законно ли это?
, вопрос №4131257, Арина, рп. Сокольское
Защита прав потребителей
Купил бу видеокарту для компьютера в магазине комиссионки, заверили что полностью рабочая, при проверке
Добрый день, попал в не хорошую ситуацию. Купил бу видеокарту для компьютера в магазине комиссионки , заверили что полностью рабочая , при проверке оказалось что обманули, на след.день принёс обратно в возврате денег отказали сославшись на технически сложный товар. Забрали на проверку, их проверка проблем не выявила сказали ято идут на уступки и заменят карту, получил новую но она тоже не рабочая, есть ли возможность вернуть деньги за видеокарту?
, вопрос №4131162, Артём, г. Магнитогорск
900 ₽
Вопрос решен
Военное право
Хочу сделать на этой неделе операцию по удалению жировика на щиколотке, который мешает носить обувь
Здравствуйте! У меня открыто ИП. Через неделю призывают в армию по призыву, повестка уже есть. Хочу сделать на этой неделе операцию по удалению жировика на щиколотке, который мешает носить обувь. Подскажите, пожалуйста, ИП без проблем дают больничные листы (лист нетрудоспособности), чтобы получить "отсрочку" на время восстановления и по уважительной причине не являться в военкомат по повестке?
, вопрос №4131009, Антон, г. Москва
Дата обновления страницы 08.08.2013