8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказались ремонтировать по гарантии из-за механических повреждений, которых не было при сдаче телефона

Доброго времени суток,

Прошу помочь разобраться с проблемой. Около трёх недель назад я сдал телефон в Связной из за присутствия брака в моем телефоне, у него отклеился экран и впала камера в корпус (на момент сдачи в магазин она была целая), по прибытию телефона обратно в магазин мне возвращают его с отказом в ремонте по причине случайного механического повреждения, но уже с разбитым глазком камеры, в том что она была целой перед сдачей в магазин 100 процентная уверенность, также есть заявление покупателя на проведения ремонта (фото прилагается) в которой сказано только про щели между панелей, а про разбитое стёкл камеры ни слова. Также написал в техподдержку сервиса куда отправляли телефон, мне ответили что телефон уже прибыл с трещиной в камере.

Подскажите как быть в данной ситуации

Показать полностью
  • image
    .jpg
  • IMG_0001
    .jpg
, Павел, г. Крымск
Ольга Жоховец
Ольга Жоховец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Пишите жалобу продавцу в связи с повреждением аппарата, переданного в ремонт, на котором при приемке не было обнаружено механических повреждений кроме потертостей и царапин.Требуйте возврат или обмена, на Ваше усмотрение.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Чтобы в будущем не было проблем с наследством и тд
Здравствуйте Моя бабушка и отец в 2017 году переехали ко мне в город и при покупке квартиры меня оформили единственным собственником а они там зарегистрированы и проживают. Чтобы в будущем не было проблем с наследством и тд. Передача денег от них мне нигде не зафиксирована. На тот момент я был в браке. Сейчас с женой планируем разводиться и она хочет подавать на раздел имущества. Предлагает отписать ей 50% этой квартиры до развода в добровольном порядке. Есть опасения, что после этого для моих родных проживающих там могут быть проблемы (подселение квартирантов, требование продажи или компенсации стоимости её половины) Вопрос - могу ли в случае раздела по суду опротестовать это, так она не работала нигде, никак финансово в покупке, содержании и оплаты коммунальных платежей не участвовала? И второй вопрос - могу ли я при разделе квартиры, наложить обременение которое даст гарантию, что она ничего не сможет сделать с ней до момента пока мои родственники проживают там? Хотелось бы застраховать как то моих родных от проблем.
, вопрос №4140678, Денис, г. Нижнеудинск
Наследство
Я несовершеннолетняя, прописана в квартире с долгами и не хочу, чтобы эти долги были мои(квартира принадлежит бабушке) что делать?
здравствуйте. я несовершеннолетняя, прописана в квартире с долгами и не хочу, чтобы эти долги были мои(квартира принадлежит бабушке) что делать? я хочу выписаться, но не знаю куда и поможет ли это. у меня есть старший брат , у которого долги из-за квартиры, которых не было пока он был несовершеннолетний(сейчас ему 20) читала в интернете, что надо просто отказаться от наследства и даже выписываться не придется. помогите пожалуйста. надеюсь объяснила понятно
, вопрос №4140621, юля, г. Ульяновск
Административное право
4 года назад завели дело по мошеничеству, суда не было, доказательств не было взяли дактилоскопию на улице
4 года назад завели дело по мошеничеству, суда не было, доказательств не было взяли дактилоскопию на улице участковый подошел, не успела сообразить была молодая ( только окончила шко лу), как убрать данные в МВД, хочу идти служить
, вопрос №4140591, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 26.03.2017