8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подал претензию о замене смартфона на сумму покупки, через какое время могут дать ответ?

телефон сломался два раза в течении гарантийного срока. срок не вышел. попросил заменить.сказали, что отремонтируют. меня это не устраивает.

, анатолий, г. Миасс
Роман Новиков
Роман Новиков
Юрист, г. Пермь

Если ремонтировали более 30 дней — можно будет расторгнуть договор купли-продажи

ЗоЗПП

ст. 18

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
0
0
0
0
Алексей Полекаренко
Алексей Полекаренко
Юрист, г. Санкт-Петербург

настаивайте на возврате денег. Имеете полное право.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лишение водительских прав
И через какое время прийдет повестка в суд?
Мужа остановили без всякой на ьо причины.Попросили открыть багажник. Потом проверили на алкостере. Показало 0,9 промилле. Медицинское освидетельствование не предложили. Составили протокол и забрали машину на штрафстоянку. Остановили его в Кагальнике, а разрешение на возврат автомобиля, почему забирал с Зерногадского района. Что это было? И через какое время прийдет повестка в суд? И где будет он проходить?
, вопрос №4144275, Татьяна, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, что делать если я купил диплом, заплатил пол суммы, через некоторое время мне скинули диплом, я
Здравствуйте, что делать если я купил диплом, заплатил пол суммы, через некоторое время мне скинули диплом, я скинул оставшуюся сумму, чуть позже, я сдал на проверку, сказали что диплом неправильный, человек у которого покупал игнорирует мои сообщения, сам ему все объяснил что весь диплом неправильный, и хочу вернуть деньги, она также игнорирует, хочу узнать, можно ли написать заявление в полицию.
, вопрос №4144151, Ахмед, г. Москва
Медицинское право
Могут ли дать инвалидность и через какое время?
мужчине 61 год, депрессия по анамнезу лежал в больнице 2,5 месяца, выписали овощем, еле ходит, наблюдает заочно врач дневного стационара, корректирует лечение, работать не может! Могут ли дать инвалидность и через какое время?
, вопрос №4143567, юлия, г. Иркутск
Социальное обеспечение
Отказ потому что превышает зп мужа прожиточный мининум Какие я могу получать пособия?
Добрый день , подскажите пожалуйста. Беременность , официально не работала нигде . Муж работает , официальная зп 50тысяч . Пришел отказ по посибиям при постановке на учет до 12 недель . Отказ потому что превышает зп мужа прожиточный мининум Какие я могу получать пособия ? Сейчас и после рождения ребенка
, вопрос №4143481, Юлия, г. Воронеж
Гражданское право
В течение какого времени арендодатель обязан вернуть депозит после расторжения договора?
Подскажите пожалуйста. В течение какого времени арендодатель обязан вернуть депозит после расторжения договора ?
, вопрос №4143435, Елена, Луганск
Дата обновления страницы 16.03.2017