8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я получить от продавца уменьшение цены товара, если он оказался подделкой оригинальной продукции?

Здравствуйте! Купил кроссовки якобы оригинальной продукции ( на сайте так было объявлено), сегодня забрал с почты, оказалась подделка. Могу ли я получить от продавца уменьшение цены товара и собственно возврат части оплаченных мною денег за кроссовки?

, Роман, г. Колпашево
Алексей Исаев
Алексей Исаев
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте! Нет, не можете. Но вы вправе отказаться от них и вернуть продавцу, получив уплаченную за них сумму за вычетом транспортных расходов. Закон о защите прав потребителей п.1 ст.12 и п.4 ст.26.1

1
0
1
0
Роман
Роман
Клиент, г. Колпашево

А на каких условиях производится возврат? Продавец предложил отправить товар почтой без наложенного платежа, и только после вернуть деньги. Продавец в принципе может деньги и не вернуть.

Да, продавец вправе так сделать. п.4 ст. 26.1 ЗоЗПП

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Однако 10идней предлагаю считать со дня отправления товара с почты.

Продавец в принципе может деньги и не вернуть.

Так в случае возврата денег до отправки товара, покупатель тоже не станет заморачиваться с пересылкой.

1
0
1
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Военное право
Могу ли я подать заявление на альтернативную гражланскую службу если уже получил повестку на отправку?
Могу ли я подать заявление на альтернативную гражланскую службу если уже получил повестку на отправку? Но получил я повестку во время учёбы а следовательно во время наличия отсрочки
, вопрос №4150099, Павел Рыбин, г. Жуковский
700 ₽
Таможенное право
Могу ли я спокойно сделать маркировку на новые партии продукции и работать?
Работал с продукцией подлежащей маркировки без таковой. Могу ли я спокойно сделать маркировку на новые партии продукции и работать?
, вопрос №4149842, Виктор, г. Москва
1000 ₽
Налоговое право
Могу ли я получить данные сертификаты как ИП, а потом по договору поручения или иному договору получать от них для реализации в своей точке сертифицированную продукцию?
Здравствуйте! Я хочу открыть кафе и зарегистрироваться ИП. Но я не хочу брать много спецоборудования и нанимать лишних работников. Могу ли я заключить договоры поставки с самозанятыми, которые будут изготавливать для меня кондитерские изделия на дому? как я поняла, декларацию соответствия и сертификаты на продукцию самозанятый получить не может. Могу ли я получить данные сертификаты как ИП, а потом по договору поручения или иному договору получать от них для реализации в своей точке сертифицированную продукцию?
, вопрос №4148569, Елена, г. Москва
Лицензирование
Скажите пожалуйста, могу ли я как самозанятый продавать холодные напитки у дороги, в закрытом виде, то есть бутилированную продукцию из холодильника.?
Здравствуйте.. Скажите пожалуйста , могу ли я как самозанятый продавать холодные напитки у дороги, в закрытом виде, то есть бутилированную продукцию из холодильника.?
, вопрос №4149079, Алексей, г. Москва
700 ₽
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров. У меня пункты выдачи, совершали подмены товаров, которые отправлялись на возврат. Вычислила их служба безопасности озона. Сумма ущерба на данный момент 440 тыс рублей. Вину признали, хотят решить в досудебном порядке (оплатой товаров плюс компенсация ущерба). Могу ли я уволить их по статье, если суда не будет, но будет мировое соглашение, где они признают свою вину? Кражи осуществлялись на протяжении около двух лет, хочется наказать их
, вопрос №4148723, Олеся Волкова, г. Москва
Дата обновления страницы 11.03.2017