8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить обратно деньги с представителя туристической компании?

Здравствуйте! Мы находимся в Тайланде, Пхукет. Туроператор Анекс Тур. Приобрели у гида Анекс Тур экскурсии, оплатили. Это было на второй день нашего прилета. Сейчас хотим получить деньги обратно,отказаться от экскурсий. Он естественно не предупредил о всяческих "справках" и "подводных камнях" и теперь абсолютно противится их возвращать. Я беременна и мы передумали из за моего положения. Гид аппелирует тем,что раз я здорова никто деньги не вернет, только если я заболею и принесу справку. Что делать? Чем аргументировать?

  • IMG_20170303_194607
    .jpg
  • IMG_20170303_195531
    .jpg
, Елена, г. Новосибирск
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Обратитесь с заявлением к исполнителю. Если требование не удовлетворят, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 Закона.
С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Они мне говорят, что деньги будут лежать на депозите, но я не хочу больше обращаться в эту компанию и хочу, чтоб они вернули часть денег за неиспользованные услуги
Здравствуйте ! Обратилась в стоматологию, чтоб мне поставили зубы. На меня оформили кредит в размере около 500 000 тысяч рублей. Но я не воспользовалась услугой временный протез ( вставная челюсть ) . Они мне говорят, что деньги будут лежать на депозите, но я не хочу больше обращаться в эту компанию и хочу, чтоб они вернули часть денег за неиспользованные услуги. Можно ли это сделать ?
, вопрос №4144005, Оксана, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за билеты?
Авиакомпания Победа изменила аэропорт вылета, прислав по этому поводу одно письмо, которое затерялось среди спама. В результате мы опоздали на рейс, а компания аннулировала билеты, в том числе и те что обратно. Можно ли вернуть деньги за билеты?
, вопрос №4143406, Виталий, г. Уфа
Семейное право
Взрослыми в данной ситуации являются все совершеннолетние граждане или только законные представители ребёнка(родители/опекуны)
Добрый вечер, ребёнок 17 лет может находиться с после начала комендантского часа только со взрослыми (с23:00-6:00). Взрослыми в данной ситуации являются все совершеннолетние граждане или только законные представители ребёнка(родители/опекуны). Если только законные представили, то доверенность на на физ. лицо может стать основанием ,считать его законным представителем
, вопрос №4143181, Ярослав, г. Железногорск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите, можно ли вернуть деньги с брокерского счета компании MaxiMarkets?
Здравствуйте, подскажите, можно ли вернуть деньги с брокерского счета компании MaxiMarkets?
, вопрос №4142772, Наталья Зиновьевна Бобырь, г. Краснокаменск
Дата обновления страницы 03.03.2017