8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли обмен разбитой хлебопечи, после подписания документов об отсутствии претензий?

Здравствуйте! Приобрели хлебопечь. Не заметила разбитого низа при осмотре. Подписала все документы. Только после переноса хлебопечи на стол заметила, что низ хлебопечки расколот (почувствовала руками острые края). Сразу же позвонила в отдел претензий, попросили направить фотографии. Вечером муж обнаружил и то, что экран у хлебопечи «ушел» вниз. Фотографии с этим дефектом также отправили в отдел претензий.

Отдел претензий отказал в обмене хлебопечи, объяснив это тем, что мы сами разбили её после получения.

Куда я могу обратиться за помощью?

Спасибо!

Показать полностью
, Ольга, г. Москва
Роман Аликебедов
Роман Аликебедов
Юрист, г. Владимир

Можно обратиться в Роспотребнадзор. Затем надо будет потом провести экспертизу и доказать свою правоту.

0
0
0
0
Александра Золотухина
Александра Золотухина
Юрист, г. Мурманск

Здравствуйте!

Вы можете пожаловаться в отдел по защите прав потребителей в Вашем городе, в любое некоммерческое общество по защите прав потребителей, чтобы там Вам помогли составить жалобу к продавцу. Либо просто обратиться к юристу (или самостоятельно) составить претензию и предъявить её продавцу. Однако в Вашем случае, шанс выиграть спор ничтожно мал, так как если повреждения механические и могут быть замечены при обычном способе приемки товара, а Вы не указали их в приемо-сдаточном акте (или ином документе при приеме), то установить момент повреждения печи и то, что оно возникло до передачи товара, будет невозможно.

Поэтому, на мой взгляд, можно попробовать заявить письменное требование продавцу, но вот если он откажет, в суд идти нецелесообразно, зря потратите время и, возможно, деньги (на экспертизу и представителя)

1
0
1
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Могут ли дети остаться без крыши над головой в подобных ситуациях?
Здравствуйте. Мой муж до заключения брака установил отцовство над моей дочерью. В дальнейшем родилась вторая дочь и он получил квартиру как сирота, которая в дальнейшем была приватизирована с выделением долей на всех членов семьи. В последнее время у него отмечается слабость к женскому полу. И попадаются ему хитрые, сильные духом женщины с меркантильными взглядами. Последняя хвасталась своим подружкам, что хочет родить от него ребёнка, тогда он на ней женится, ребёнка можно вписать в квартиру, а через суд добиться снятия отцовства с моей старшей дочери и через суд убрать мою и старшей дочери доли в квартире. И вот я задумалась, возможны ли такие ситуации? Могут ли дети остаться без крыши над головой в подобных ситуациях?
, вопрос №4137977, Ирина, г. Москва
Трудовое право
С тем что у них есть сканы моих документов ничего страшного?
Добрый день, подскажите пожалуйста, ходила на собеседование на работу, у меня отсканировали документы, назначили на следующий день оформление и подписание трудового договора. Я сказала спустя несколько часов что резко поменялись планы ( это правда) и не пришла на оформление и подписание документов, ничего не подписывала. Я же ничего не должна организации? С тем что у них есть сканы моих документов ничего страшного? Переживаю сильно
, вопрос №4137362, Ульяна, г. Москва
Исполнительное производство
Имеют ли право накладывать арест приставы?
Брат оформил дарственную на свою долю в квартире в мою пользу. Сейчас пришло постановление от приставов на его имя на арест той доли что он мне подарил. Имеют ли право накладывать арест приставы? По документам это уже мое имущество
, вопрос №4136627, Анна, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
И защищен ли хоть как-то Исполнитель в таких ситуациях?
Здравствуйте. Столкнулась с агрессией и неуважительным отношением со стороны заказчика в процессе оказания услуг по обучению. Ею было оплачено лишь 50% стоимости услуг. Можем ли мы прекратить с ней работу по истечению оплаченной половины срока оказания услуг? В нашем договоре указано: "4.5.1. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику доверительную рассрочку оплаты услуг на условиях, согласованных Сторонами в переписке в мессенджере. В случае, если Заказчик не оплатил какую-либо часть денежных средств, Исполнитель имеет право не предоставлять ему услуги со дня следующего за последним днем оплаты". Однако я боюсь негативной реакции и проявления еще большой агрессии со стороны заказчика. Мои услуги выполняются в полном объеме. Но я слышала, что в случае суда, суд чаще всего встает на сторону заказчика, несмотря на пункты, указанные в договоре. У меня есть опасения, что если я откажусь работать бесплатно, заказчик проявит истерику и подаст в суд, а суд обяжет меня выполнить полную компенсацию, несмотря на выполненную работу. Подскажите, возможен ли такой исход. И защищен ли хоть как-то Исполнитель в таких ситуациях? Спасибо.
, вопрос №4136184, Елена, г. Мытищи
700 ₽
Недвижимость
Возможна ли продажа лестничных маршей в нежилых помещениях в Москве?
Добрый день. Возможна ли продажа лестничных маршей в нежилых помещениях в Москве?
, вопрос №4135640, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 02.03.2017